DB13T 1612-2012 爱国主义教育基地服务规范.docxVIP

ICS03.180A18

DB13

河北省地方标准

DB13/T1612—2012

爱国主义教育基地服务规范

PatrioticEducationBaseServiceSpecification

2012-09-11发布2012-09-30实施

河北省质量技术监督局发布

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DB13/T1612—2012

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由河北省委宣传部、河北省社会科学院提出。本标准由河北省服务标准化技术委员会归口。

本标准起草单位：河北省社会科学院旅游研究中心，河北省旅游研究会，河北省标准化研究院。本标准主要起草人：高海生、路源、陈胜、张葳、龚月芳、张欣、季娜娜、聂学东。

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DB13/T1612—2012

爱国主义教育基地服务规范

1范围

本标准规定了爱国主义教育基地服务的术语和定义、总要求、教育服务、讲解服务、接待服务和综合管理。

本标准适用于各级党委、政府命名的爱国主义教育基地（以下简称基地）。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

LB/T014—2011旅游景区讲解服务规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。3.1

基地文物本体RevolutionaryCulturalRelicsNoumena

中国共产党领导人民在革命和战争时期形成的纪念地、标志物，展现党在建设、改革时期的革命精神和优良作风，同时涵盖中华民族抵御外族侵略具有重要纪念意义、教育意义或史料价值的物质载体。

注：基地本体文物包括不可移动文物和馆藏文物。

4总要求

4.1具备爱国主义教育资源和基础配套设施，能够承担爱国主义教育任务，有固定的机构及专职人员。

4.2坚持对基地资源“有效保护，合理利用，加强管理”的原则。

4.3围绕基地所反映的历史文化进行教育项目的策划和组织。

4.4结合自身特色，提供形式多样、主题突出的参观服务活动。

4.5开展各类社会团体教育活动，有共建制度，能定期联系。

4.6宜借助现代科技手段，改进展陈方式，增强教育的吸引力、感染力，寓教于乐。

4.7结合网络技术，建立基地网站。

4.8有完善的服务规范、服务程序、岗位职责等服务管理规章制度；并根据职责要求对员工进行思想、岗位、技能和安全方面的教育培训，塑造良好、文明的服务形象。

4.9基地周边不应有封建迷信等不健康的活动与行为。

5教育服务

5.1基本要求

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DB13/T1612—2012

5.1.1应具有鲜明的政治立场，体现党的主张，宣传党的方针、政策。

5.1.2应不断挖掘基地的历史文化内涵，定期组织专家和有关人员更新教育宣讲资料。

5.1.3充分发挥爱国主义教育基地的资源优势和特色，围绕经济社会发展的实际问题，与时俱进地开展具有爱国主义教育特色的宣传活动。

5.1.4应联合机关、团体、企事业单位、学校、部队等，利用党课、团课等形式，围绕重大历史事件、重要纪念日，以及未成年人入学、入队、入团等有特殊意义的纪念日举办主题活动。

5.1.5应运用生动、逼真的动态表现形式给参观者带来深刻的感受，可采用声、光、电技术重现历史画面，宜利用歌舞节目、实景演出、电视片、幻灯片等辅助教育形式。

5.1.6应丰富爱国主义教育内容，充实具有改革创新精神和体现中华民族优良传统作风的思想政治素材，贴近实际、贴近生活、贴近群众，产生现实的激励作用和榜样力量。

5.1.7应重视革命历史非物质文化遗产的传承，通过各种方式将革命文学、革命故事、革命歌曲等展现给参观者，使其全方位、立体化感受革命历史时期的氛围和气息。

5.2展览陈列

5.2.1基本陈列

5.2.1.1以展示馆藏精品和地区特色为主题，充分体现基地的特点，形式灵活、内容丰富、教育性强。

5.2.1.2围绕基地反映的历史事件，选择文物藏品、档案和文史资料为主要展品，配以适当辅助展品。

5.2.1.3编制展览陈列大纲。

5.2.1.4基本陈列是基地的主要展陈形式，应常年展出，并根据馆藏变化情况，定期对展品进行调整、补充。

5.2.1.5宜运用各种艺术表现形式和声、光、电等科技手段，完善展览陈列方式，实现情感教育、直观教育和体验教育。

5.2.2专题展览

5.2.2.1配合党和国家的中