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*平衡计分卡绩效评价体系实现财务与非财务指标的平衡提示企业价值创造动因有助于战略管理实施指标间因果关系增强企业管理透明度客户维度平衡计分卡指标体系设计优越性财务维度学习成长维度内部经营流程维度*第二节:平衡计分卡的编制平衡计分卡的编制原则平衡计分卡的编制流程*平衡计分卡编制原则P321总体战略导向平衡计分卡编制原则绩效评价体系与其他系统协调优化侧重关键绩效指标关键绩效指标适当*平衡计分卡编制流程确定战略愿景、使命确定战略重点设定平衡计分卡目标、指标构建公司平衡计分卡构建部门平衡计分卡将行动计划纳入平衡计分卡平衡计分卡要按照一定的流程规划进行编制*平衡计分卡指标的选择与修正财务类指标的选择与修正顾客类指标的选择与修正内部运营类指标的选择与修正学习与成长类指标的选择与修正*财务类指标的选择与修正财务类指标的选择不同生命周期的考察维度保持期收割期成长期*顾客类指标的选择与修正顾客类指标的选择顾客定位:不同类型顾客对产品或服务有不同偏好顾客价值主张顾客核心成果*内部运营类指标的选择与修正内部运营类指标的选择对公司整体流程进行检视市场调查与产品研发日常运营制造销售售后服务*学习与成长类指标的选择与修正学习与成长类指标的选择对公司长期发展能力或创造未来价值能力系统评价员工培训支出员工满意程度员工稳定性员工生产率*对平衡计分卡的评价平衡计分卡绩效评价体系的优点平衡计分卡绩效评价体系的缺点*平衡计分卡绩效评价体系优点实现了财务与财务指标的平衡揭示企业价值创造的动因有助于企业战略管理的实施指标间因果关系增强管理透明度*平衡计分卡绩效评价体系缺点绩效评价内容绩效评价中的权重问题寻找结果与驱动因素平衡计分卡建立的成本绩效评价指标的内在联系关键绩效评价指标的创建和量化*第九章作业成本法与战略成本控制战略管理会计*核心内容成本动因与作业成本法多种间接成本的分配依据间接的间接成本分配方法*第一节:作业成本法及其产生背景消费需求变化生产方式与经营管理的变化传统成本计算的局限性*作业成本法产生的生产经营背景企业经营环境的变化企业经营管理的变化经营方式变化对产品成本的影响社会需求变化高新技术革命出现适时生产系统全面质量管理*作业成本法(ABCActivity-BasedCosting)是以作业为中心,以资源流动为线索,通过对资源耗用因果关系的分析和对作业成本的确认、计量、报告,计算出真实的产品成本。作业成本法*作业成本法的原理作业成本法建立在作业消耗资源,产品消耗作业的基本假设之下作业成本法的核算原理为:1.依据不同的成本动因分别设置成本库;2.按各种产品所消耗的作业量分摊其在作业库中的作业成本3.汇总各种产品的作业成本,计算各种产品的总成本与单位成本*作业成本法的主要特征间接的间接成本分配方法求本溯源间接成本分配方法成本计算与成本管理结合的方法*作业成本法的作用为适时生产和全面质量管理提供依据有利于完善预算控制与业绩评价满足战略管理需要*第二节:作业成本法的要素与程序作业成本法的要素作业成本法的计算步骤*成本对象作业成本法的要素P285-287作业成本动因资源*作业及其类别P286作业:企业为某一目的而进行的耗费资源的活动作业的分类单位作业批别作业产品作业过程作业*成本动因及其基本特征成本动因:导致成本发生及增加的具有相同性质的事项成本动因基本特征隐蔽性相关性适用性可计量性作业的量化表现*作业成本法的基本步骤1.确认和计量资源耗费,将资源耗费归集到各资源库2.确认主要作业和作业中心3.确定资源动因,建立作业库4.确认作业动因,分配作业成本*资源成本库X资源成本库Y作业成本库A作业成本库C作业成本库B产品N成本产品M成本产品成本的形成过程*资源属性资源库资源动因作业成本动因作业成本库产品成
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