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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

专业UPS主机年度保修服务合同版

本合同目录一览

1.服务概述

1.1服务内容

1.2服务期限

1.3服务地点

2.UPS主机的保修范围

2.1保修项目

2.2保修期限

2.3保修例外

3.服务流程

3.1服务请求

3.2服务响应

3.3服务实施

4.服务人员的资质与培训

4.1服务人员资质

4.2服务人员培训

5.服务费用

5.1服务费用计算

5.2服务费用支付

5.3服务费用调整

6.服务期限延长

6.1延长条件

6.2延长流程

6.3延长费用

7.客户义务

7.1配合服务

7.2维护设备

7.3支付费用

8.违约责任

8.1服务商违约

8.2客户违约

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律途径

10.合同的生效、变更与终止

10.1合同生效条件

10.2合同变更

10.3合同终止

11.必威体育官网网址条款

11.1必威体育官网网址内容

11.2必威体育官网网址期限

11.3泄露后果

12.法律适用与争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决

13.其他条款

13.1服务

13.2服务满意度调查

13.3服务改进

14.附件

14.1UPS主机保修服务内容详细说明

14.2服务人员名单

14.3收费标准

第一部分：合同如下：

1.服务概述

1.1服务内容

服务商承诺为客户提供的UPS主机提供全面的年度保修服务，包括但不限于常规检查、维护、故障排除、部件更换等。

1.2服务期限

本服务的服务期限为一年，自UPS主机验收合格之日起计算。

1.3服务地点

服务地点为UPS主机安装的客户现场。

2.UPS主机的保修范围

2.1保修项目

保修项目包括但不限于UPS主机本体、电源模块、电池组、控制模块、接口设备等。

2.2保修期限

保修期限为自UPS主机验收合格之日起一年。

2.3保修例外

保修范围不包括因操作不当、未经授权的修改或私自拆卸造成的损坏，以及非正常使用导致的损耗。

3.服务流程

3.1服务请求

客户通过服务或指定的其他方式向服务商提出服务请求。

3.2服务响应

服务商接到服务请求后，将在24小时内响应，并根据情况决定现场服务或远程支持。

3.3服务实施

服务商将按照服务流程和客户的要求，提供相应的服务，包括故障排除、部件更换等。

4.服务人员的资质与培训

4.1服务人员资质

服务人员应具备相关的专业资质和丰富的实践经验，以保证服务质量。

4.2服务人员培训

服务商应定期对服务人员进行培训，以提高其专业技能和服务水平。

5.服务费用

5.1服务费用计算

服务费用根据UPS主机的型号、服务内容以及服务期限等因素确定。

5.2服务费用支付

客户应按照合同约定的时间和方式支付服务费用。

5.3服务费用调整

服务费用如需调整，应由双方协商一致，并以书面形式确认。

6.服务期限延长

6.1延长条件

客户如需延长服务期限，应在本合同服务期限届满前书面提出。

6.2延长流程

延长服务期限的请求经双方协商一致后，应以书面形式签订补充协议。

6.3延长费用

服务期限延长部分的费用，按照延长后的服务期限与原服务期限的比例计算。

8.违约责任

8.1服务商违约

服务商未按约定提供服务或服务不符合约定的，应承担违约责任，包括赔偿客户因此造成的直接损失。

8.2客户违约

客户未按约定支付服务费用或违反合同其他条款的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿因此造成的损失等。

9.争议解决

9.1协商解决

双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。

9.2调解解决

如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

9.3法律途径

调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

10.合同的生效、变更与终止

10.1合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.2合同变更

合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。

10.3合同终止

合同终止的条件如下：

10.3.1合同期限届满，双方未续签；

10.3.2双方协商一致解除合同；

10.3.3一方违约，对方解除合同；

10.3.4法律、法规规定的其他情形。

11.必威体育官网网址条款

11.1必威体育官网网址内容

双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以必威体育官网网址。

11.2必威体育官网网址期限

必威体育官网网址期限自合同生效之日起算，至合同终止之日起五年。