美团用户服务协议二零二五年.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

美团用户服务协议二零二五年

甲方（采购方）：

甲方名称：美团

甲方地址：北京市海淀区上地十街10号美团点评大厦

甲方联系方式：0108279

法定代表人（如有）：王兴

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、服务内容描述

1.服务名称与规格

服务1：名称为外卖配送服务，规格为根据用户需求提供餐品配送。

服务2（如有）：名称为生活服务预订，规格为根据用户需求提供酒店、电影票等预订服务。

服务应符合国家相关法律法规以及甲方特定的服务要求。

2.服务质量要求

乙方提供的服务应具备服务质量合格证明文件，如服务合格证、质量检测报告等。

服务的质量应满足用户需求，包括但不限于配送速度、服务态度、服务质量等方面的要求。

乙方保证所提供服务在正常使用条件下，自交付之日起______年内（具体时长）不出现因服务质量问题导致的用户投诉或服务故障。

二、服务数量与价格

1.服务数量

甲方预计采购的服务数量如下：

服务1：数量为______（单位）。

服务2（如有）：数量为______（单位）。

实际采购数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在服务开始前______天（具体时长）发出。

2.服务单价与总价

服务1的单价为______元/（单位），服务2（如有）的单价为______元/（单位）。

本合同服务总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计数量计算得出，最终总价以实际采购数量和相应单价结算为准。

三、交货时间与地点

1.交货时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）将首批服务交付至甲方指定地点。

对于后续批次（如有）的服务，乙方应根据甲方需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内交货。

2.交货地点

乙方将服务交付至甲方位于______（详细地址）的指定地点。

四、包装与运输

1.包装要求

乙方负责对服务进行妥善处理，确保服务在提供过程中不受影响。包装应标明服务名称、规格、数量、生产厂家等信息。

2.运输责任

乙方承担服务提供至交货地点的费用和风险。在提供过程中如发生服务问题，乙方应及时解决，并承担因此给甲方造成的损失。

五、用户权利与义务

1.用户权利

用户有权享受美团提供的各项服务，包括但不限于外卖配送、生活服务预订等。

用户有权对服务质量提出意见和建议，美团将根据用户反馈进行改进。

2.用户义务

用户在使用美团服务时，应遵守国家法律法规和美团的相关规定。

用户应确保提供的信息真实、准确、完整，并对使用美团服务过程中产生的后果负责。

六、服务内容变更

1.服务内容调整

美团有权根据市场情况和业务发展需要，对服务内容进行调整或更新。

用户在服务内容变更后，如不同意新的服务条款，有权选择停止使用相关服务。

2.通知与告知

美团将及时通过短信、邮件等方式通知用户服务内容的变更，用户应关注相关通知。

七、隐私保护

1.用户信息保护

美团承诺对用户个人信息进行严格保护，未经用户同意，不向任何第三方泄露用户信息。

2.用户授权

八、争议解决

1.争议解决方式

用户与美团之间因服务使用产生的争议，双方应友好协商解决。

如协商不成，双方可选择仲裁或诉讼方式解决争议。

2.争议管辖

争议解决地点为甲方所在地法院，或双方另行书面约定的仲裁机构。

九、用户协议变更与解除

1.变更

本用户服务协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。

2.解除

除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。

若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

十、不可抗力

1.定义

本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。

2.责任免除

在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。

如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。

十一、争议解决

1.协商

本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。

2.诉讼

若协