总经理工作业绩报告.docx

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总经理工作业绩报告5篇

1、餐饮部效劳安全治理

在餐饮效劳过程中,效劳人员要留意保管和照看客人的物品防止丧失或被盗,在自助餐厅,由于客人不时起身离桌,效劳员更要提高警觉。

如客人饭酒过量,效劳人员应留意观看,在可能的状况下婉言劝其少酒,以免发生醉酒闹事、伤人、斗殴等意外事故。对已醉酒的客人应马上通知大堂经理和安全部,以防意外。

有重要客人参与的宴会、酒会、餐饮部要指定专人效劳并依据要求对食品留样备查。下班时要将重要的烟、酒及饮料锁好,防止被盗。

在宴会或各种活动以后,效劳人员要检查有无留下火灾隐患。2、厨房生产安全治理

不允许选购和使用腐败、变质、不卫生的菜肴及食品。

厨房生产治理人

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