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清廉医院工作总结

在过去的一段时间里，我院以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实党中央、国务院关于党风廉政建设和反腐败工作的决策部署，积极响应卫生健康系统关于清廉医院建设的号召，将清廉理念融入医院建设与发展的各个环节，为医院高质量发展提供了坚实保障。

工作开展情况

完善制度建设，筑牢清廉防线

制定完善《医院廉洁风险防控手册》，对重点岗位、关键环节的廉洁风险点进行全面梳理和排查，明确风险等级和防控措施。建立健全药品、设备、耗材采购管理制度，严格执行集中采购、阳光采购，规范采购流程，加强对采购过程的监督。完善医务人员廉洁行医规范，明确禁止收受红包、回扣等行为的具体规定和处罚措施，加强对医务人员日常行为的监督和管理。

强化教育引导，营造清廉氛围

开展廉政专题培训，邀请纪检监察部门专家进行廉政授课，组织全体医务人员学习党纪国法和医疗卫生行业的相关规定，提高廉洁自律意识。通过开展廉政谈话、签订廉洁承诺书等方式，强化医务人员的廉洁责任意识。利用医院内部宣传栏、电子显示屏、微信公众号等平台，广泛宣传清廉文化，营造浓厚的清廉氛围。

加强监督执纪，严肃查处违规行为

建立内部监督机制，成立由纪检、审计、财务等部门组成的监督小组，定期对医院的财务收支、药品采购、医疗服务等进行监督检查。畅通投诉举报渠道，设立举报电话、邮箱和举报箱，鼓励患者和群众对医务人员的违规行为进行举报。对发现的问题线索，及时进行调查核实，严肃查处违规违纪行为，绝不姑息迁就。

优化医疗服务，提升群众满意度

深入开展改善医疗服务行动，优化就诊流程，提高医疗服务效率，减少患者等待时间。加强医患沟通，提高服务质量，改善患者就医体验。积极推进医保支付方式改革，合理控制医疗费用，减轻患者负担。通过一系列举措，提升群众对医院的满意度和信任度。

取得的成效

医疗环境更加风清气正

通过加强清廉医院建设，医院内部的政治生态得到明显改善，医务人员的廉洁自律意识显著增强，收受红包、回扣等违规行为得到有效遏制，医疗环境更加风清气正。

医疗服务质量显著提升

随着清廉医院建设的深入推进，医院更加注重医疗服务质量的提升，医务人员的服务意识和专业水平不断提高，患者的就医体验得到明显改善，群众对医院的满意度大幅提升。

医院管理更加规范高效

完善的制度建设和严格的监督执纪，使医院的各项管理工作更加规范有序，工作效率明显提高，为医院的可持续发展奠定了坚实基础。

存在的不足

清廉文化建设的深度和广度还不够

虽然通过多种形式开展了清廉文化宣传活动，但在文化内涵的挖掘和传播方面还存在不足，部分医务人员对清廉文化的理解还不够深入，参与清廉文化建设的积极性有待进一步提高。

监督机制还需进一步完善

在监督过程中，还存在一些薄弱环节，对一些隐蔽性较强的违规行为发现和查处的能力有待提高。同时，监督部门之间的协作配合还不够紧密，信息共享不够及时，影响了监督工作的效率和效果。

信息化监管手段应用不足

随着信息技术的快速发展，医院在信息化监管方面的应用还相对滞后，缺乏有效的信息化监管平台和手段，难以对医疗服务全过程进行实时、动态的监管。

下一步工作计划

深化清廉文化建设

进一步挖掘清廉文化内涵，丰富清廉文化载体，开展形式多样、内容丰富的清廉文化活动，提高医务人员参与清廉文化建设的积极性和主动性。加强清廉文化教育的针对性和实效性，将清廉文化融入到医务人员的日常培训和考核中，使清廉意识深入人心。

完善监督机制

加强监督部门之间的协作配合，建立健全信息共享、线索移送、联合查办等工作机制，形成监督合力。加强对重点岗位、关键环节的监督检查，创新监督方式方法，提高发现和查处违规行为的能力。充分发挥社会监督和舆论监督的作用，拓宽监督渠道，形成全方位、多层次的监督网络。

加强信息化监管

加大信息化建设投入，建立完善的信息化监管平台，实现对医疗服务全过程的实时、动态监管。利用大数据、人工智能等技术手段，对医疗数据进行分析和挖掘，及时发现潜在的廉洁风险和违规行为，提高监管的精准性和有效性。

持续优化医疗服务

以患者需求为导向，持续推进改善医疗服务行动，不断优化就诊流程，提高医疗服务效率和质量。加强医患沟通，建立良好的医患关系，及时解决患者的合理诉求，进一步提升群众对医院的满意度和信任度。

在今后的工作中，我院将继续深入推进清廉医院建设，不断总结经验，改进不足，努力营造风清气正的医疗环境，为保障人民群众的健康权益做出更大的贡献。