自考06092工作分析复习资料.docx

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一、工作分析概述

1、【填空】工作是组织的细胞，工作是同类职位的总称。

2、【名词】工作分析：也称职务分析、职位分析或岗位分析,它是全面了解组织中一项工作特征的治理活动,即对该项工作的有关信息进展收集、整理、分析和综合的一个系统过程．

３、【填空】工作说明书一般由两个局部组成:工作描述和工作标准。工作描述是反映某项工作的性质、任务以及责任.工作标准是反映从事该项工作的任职资格.

４、【名词】工作分析报告:是通过工作分析觉察组织治理过程中存在的问题,为组织有效性的诊断供给依据的一种书面文件。

５、【理解并选择】

徽动作：指涉及根本的动作、如触及、抓起、安置或放下一个物体；要素：指工作活