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网络服务安全维护协议条款
合同编号：___________
甲方（服务提供方）：_____________________________
乙方（服务接受方）：_____________________________
第一章总则
1.1协议目的
1.1.1本协议旨在明确甲方为乙方提供网络服务安全维护的具体内容和双方的权利义务，保证网络服务安全稳定运行。
1.2定义
1.2.1“网络服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于服务器托管、网站建设、数据存储等在内的各类网络服务。
1.2.2“安全维护”指甲方对乙方网络服务进行的安全检查、隐患排查、漏洞修复、数据备份等工作。
1.3适用范围
1.3.1本协议适用于甲方为乙方提供的所有网络服务，无论服务形式为何。
1.4协议有效期
1.4.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。
1.5修改与补充
1.5.1本协议的修改或补充，必须经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。
第二章安全维护内容
2.1安全检查
2.1.1甲方应定期对乙方网络服务进行全面的安全检查，保证网络服务安全无虞。
2.1.2甲方在发觉安全问题时，应及时通知乙方，并提供整改建议。
2.2隐患排查
2.2.1甲方应对乙方网络服务中的潜在安全隐患进行排查，包括但不限于操作系统、数据库、应用程序等方面。
2.2.2甲方应定期对乙方网络服务进行安全风险评估，并制定相应的安全措施。
2.3漏洞修复
2.3.1甲方应在乙方网络服务中发觉漏洞时，及时进行修复，保证网络安全。
2.3.2甲方应在修复漏洞前，通知乙方并提供修复方案。
2.4数据备份
2.4.1甲方应定期对乙方网络服务数据进行备份，保证数据安全。
2.4.2甲方应在数据备份后，通知乙方并提供备份文件的保存地点。
第三章权利与义务
3.1甲方权利
3.1.1甲方有权对乙方网络服务进行安全检查、隐患排查、漏洞修复、数据备份等工作。
3.1.2甲方有权要求乙方配合完成安全维护相关工作。
3.2甲方义务
3.2.1甲方应按照本协议约定，提供安全稳定的服务。
3.2.2甲方应保证对乙方网络服务进行安全维护的专业性和及时性。
3.3乙方权利
3.3.1乙方有权要求甲方按照本协议提供安全维护服务。
3.3.2乙方有权对甲方提供的安全维护服务进行监督。
3.4乙方义务
3.4.1乙方应配合甲方进行安全检查、隐患排查、漏洞修复、数据备份等工作。
3.4.2乙方应按照甲方的要求，及时更新和维护自身网络服务。
第四章费用与支付
4.1费用
4.1.1乙方应按照本协议约定支付甲方网络服务安全维护费用。
4.1.2费用标准以甲方提供的报价为准。
4.2支付方式
4.2.1乙方应在协议签订后的______个工作日内，向甲方支付首期费用。
4.2.2后续费用按照协议约定的时间节点支付。
第五章必威体育官网网址条款
5.1必威体育官网网址信息
5.1.1本协议双方在履行协议过程中，所获取的对方商业秘密、技术秘密等必威体育官网网址信息，均属于本条款所述的必威体育官网网址信息。
5.2必威体育官网网址义务
5.2.1双方应对必威体育官网网址信息严格必威体育官网网址，不得向任何第三方泄露。
5.2.2双方应采取合理措施，防止必威体育官网网址信息被非法获取、泄露或使用。
5.3违约责任
5.3.1如一方违反必威体育官网网址义务，泄露必威体育官网网址信息，应承担相应的法律责任，并向另一方支付赔偿金。
5.4必威体育官网网址信息的例外
5.4.1法律法规要求公开的必威体育官网网址信息。
5.4.2双方书面同意公开的必威体育官网网址信息。
第六章服务质量保证
6.1服务标准
6.1.1甲方保证提供给乙方的网络服务符合行业标准，并保证服务的稳定性、安全性和可靠性。
6.1.2甲方应保证网络服务在协议有效期内，可用率达到甲方承诺的服务等级协议（SLA）所规定的标准。
6.2服务监控
6.2.1甲方应建立网络服务监控体系，对网络服务状态进行实时监控。
6.2.2甲方应定期向乙方提供服务状态报告，包括但不限于服务器响应时间、网络延迟等关键功能指标。
6.3问题处理
6.3.1乙方发觉网络服务问题时，应及时向甲方反馈。
6.3.2甲方应在接到乙方反馈后，根据问题严重程度，在规定时间内响应并解决问题。
6.4功能改进
6.4.1甲方应根据服务监控数据，持续优化网络服务功能。
6.4.2甲方应定期评估服务质量，并采取必要的措施改进服务质量。
第七章技术支持
7.1技术支持范围
7.1.1甲方提供乙方网络服务的技术支持，包括但不限于故障排除、配置修改、软件更新等。
7.1.2技术支持服务不包含硬件维护、网络基础设施维护等。
7.2技术支持方式
7.2.1甲方应提供多种技术支持方式，包括电话、邮件、远程桌面协助等。
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