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IATF16949内审员培训教材304页经典教程

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.IATF16949标准中，风险管理的概念是指什么？()

A.确定和应对风险和机遇的过程

B.确定和应对潜在的不确定性的过程

C.确定和应对质量风险的过程

D.确定和应对产品风险的过程

2.在IATF16949标准中，文件控制的目的是什么？()

A.确保所有文件都是必威体育精装版的和有效的

B.确保所有文件都是必威体育官网网址的

C.确保所有文件都是易于访问的

D.确保所有文件都是易于存储的

3.IATF16949标准要求组织应如何进行过程控制？()

A.仅在过程出现问题时进行控制

B.仅在过程设计时进行控制

C.在整个过程中持续进行控制

D.仅在过程完成后进行控制

4.IATF16949标准中，顾客满意度的测量通常包括哪些内容？()

A.产品性能和可靠性

B.交付及时性

C.售后服务

D.以上所有

5.在IATF16949标准中，持续改进的概念是什么？()

A.仅指改进产品和服务

B.仅指改进组织过程

C.指改进产品、服务和组织过程

D.指改进员工技能

6.IATF16949标准要求组织应如何进行内部审核？()

A.仅在年度进行一次内部审核

B.定期进行内部审核，但不需要记录

C.定期进行内部审核，并记录审核结果

D.仅在出现问题时进行内部审核

7.在IATF16949标准中，不合格品控制的目的是什么？()

A.减少生产成本

B.防止不合格品流出组织

C.提高生产效率

D.提高员工满意度

8.IATF16949标准中，纠正措施和预防措施的主要区别是什么？()

A.纠正措施是针对已发生的问题，预防措施是针对潜在的问题

B.纠正措施是针对潜在的问题，预防措施是针对已发生的问题

C.纠正措施和预防措施没有区别

D.纠正措施和预防措施都是针对产品问题

9.在IATF16949标准中，记录控制的目的是什么？()

A.减少记录数量

B.确保记录的完整性和准确性

C.提高记录的可访问性

D.提高记录的必威体育官网网址性

10.IATF16949标准要求组织应如何进行供应商管理？()

A.仅选择价格最低的供应商

B.仅选择质量最好的供应商

C.根据供应商的绩效进行评估和选择

D.仅选择距离最近的供应商

11.在IATF16949标准中，管理评审的目的是什么？()

A.仅评估管理体系的运行情况

B.仅评估管理层的决策效果

C.评估管理体系的适宜性、充分性和有效性，并决定改进措施

D.仅评估管理层的领导能力

二、多选题(共5题)

12.在IATF16949标准中，以下哪些是组织应实施的风险管理活动？()

A.确定风险和机遇

B.评估风险的影响和可能性

C.制定风险应对计划

D.实施风险应对措施

E.监控和审查风险

13.IATF16949标准中，以下哪些文件需要被控制？()

A.内部文件

B.外部文件

C.质量手册

D.程序文件

E.操作指导书

14.在内部审核中，以下哪些是审核员应具备的技能？()

A.良好的沟通技巧

B.问题解决能力

C.理解标准要求

D.有效的文档管理技能

E.对被审核活动的深入了解

15.以下哪些是IATF16949标准要求的持续改进活动？()

A.数据分析

B.客户反馈

C.内部审核结果

D.供应商评估

E.绩效测量

16.在IATF16949标准中，以下哪些是组织应对不合格品应采取的措施？()

A.确定不合格品的原因

B.采取纠正措施

C.实施预防措施

D.通知受影响的相关方

E.记录和跟踪不合格品的处理

三、填空题(共5题)

17.IATF16949标准要求组织应建立和保持一个文件化管理体系，其中质量手册是最高级别的文件，它描述了组织的______。

18.在IATF16949标准中，风险管理的概念是指组织对______的识别、分析和应对。

19.IATF16949标准要求组织应定期进行内部审核，以验证______的有效性和适宜性。

20.在IATF16949标准中，不合格品控制程序应包括______、评审、处置和记录等活动。

21.IATF16949标准要求组织应定期进行管理评审，以确保______的适宜性、充分性和有效性。

四、判断题(共5题)

22.IATF16949标准要求组织必须有一个质量手册。()

A.正确B.错误

23.内部审核可以完全取代外部审核。()

A.正确