基层员工能力养成.pptxVIP

教学目标教学手段考核思路讲授、自学、分析讨论、参观游览、故事迁移、图片及音频视频知识Knowlage演练：情景模拟、角色扮演、沙盘推演技能Skill现场实操考试、复述（试讲）识记意愿优化体验式教学：拓展训练、野外生存、游戏、体验式项目态度Attitude心得体会、360度评估实操通过

课程体系——静态课程体系新员工入职培训通用能力养成销售管理系列市场营销系列财务管理系列人力资源系列客户服务系列行政管理系列技术开发系列生产作业管理物流管理系列中、高级经理者培训初级经理人培训决策者与领导者课程领导力知识技能职业基本素养知识技能岗位业务知识技能

课程体系—动态课程体系—专案机制其他绩效差距动态课程体系新制度、条例战略并购调整政策、产业环境变化管理发展环境变化业务发展安全控制绩效分析新产品、服务新设备、事故

三态模型——时代光华ELN应用基于任务动态学习专业能力通用能力基于能力静态学习常态分享交流机制时代光华1000多门课程制作内部课程每月应知考试利用知识库分享案例利用论坛“即问即答”培训项目设计（专案）

教学目标教学手段考核思路讲授、自学、分析讨论、参观游览、故事迁移、图片及音频视频知识Knowlage演练：情景模拟、角色扮演、沙盘推演技能Skill现场实操考试、复述（试讲）识记意愿优化体验式教学：拓展训练、野外生存、游戏、体验式项目态度Attitude心得体会、360度评估实操通过

项目评估——评估方式组合拳问卷调查书面、口头考试现场测试学员心得报告各级书面评价第二类：基于问卷的组合拳式调查第一类：只需问卷调查1、考试+心得类型2、心得+上级评估类型3、上级评估+现场测试类型4、心得+360度评价类型重点在问题改进而非成绩显示

什么是ECA学习法过计算机、网络等数字化手段进行教学，已是一种主流的学习方式。这是一种主动探索型的学习-随时/随地/随意，是以知识的记忆、可重复、便于评估为特点，重在固化学习的效果传统的课堂讲授，它重在感知，以互动、分享、交流为特色。人是社会性动物，有教师提点、现场咨询等需要。传统的面授学习仍然扮演极其重要的角色，深化学习的效果。通过课堂面授和在线学习，学员们已经掌握了相关主题的管理知识点，利用头脑风暴等工具，可以充分调动学员间的互动、交流、分享，以讨论、激辩的方式强化他们理论与实践的结合，提升学习的效果。多点持续的衡量学习进展和成果

ECA学习法层面目的针对问题方式客户价值习得层面（我知道）（Iknow）掌握知识/理念解决“学了”、“学到”的问题在线学习--网络掌握关键知识点，树立正确理念在线案例+练习+答案解析举一反三，学习知识/理念的应用(学到)在线考试+评分了解自己知识掌握、理念转变的情况，明确改善、提高之路实现培训的二级评估在线辅导答疑解惑，帮助理解学习学习、掌握知识/理念的好方法

ECA学习法的各种活动价值

层面目的针对问题方式客户价值行为层面(我能/会做)（Ican）学会技能(知识/理念的转化)解决“会做”的问题课堂学习--面授，游戏点评把掌握的知识/理念，应用于工作实例中测试+评分了解自己的技能掌握情况，明确改善、提高之路实现培训的三级评估头脑风暴集思广义，发现、解决企业问题培训自助包开发培训资源，建立培训师队伍降低培训费用完善培训体系ECA学习法促进知识转化为技能的好方法

ECA学习法的各种活动价值

层面目的针对问题方式客户价值业绩层面(我做了)（Ido）提升绩效(技能的转化)解决“出业绩”的问题学习评估--KPI(过程/结果)改变态度，应用学会的技能，创造工作业绩促进培训成果转化，完善企业绩效管理体系推进企业管理制度的创新ECA学习法促进技能提升为能力并转化为业绩的好方法

如何使学习成功转化到工作中学习领导者如何看待下面这些陈述非常重要，如果事先有一个成功学习战略，则可以大幅提高学习转化成功的概率。确保学习投资获得高回报是领导人员将组织稀缺资源价值最大化的关键所在。您组织是否有一个成功的学习战略，取决于您如何回答下面这些问题：

1、我们采取行动以使学习者可以达到最好的学习效果；2、在学习开始之前，学习者与经理人员共同设定了学习目标；3、为了使学习者建立学习新技能的信心，我们专门设计了相关活动；4、学习者利用新技能的动机（即学习与工作的连接非常明确）；5、学习者能够看到新学习的技能与职业发展机会之间的直接联系；6、学习者实践新技能和接受反馈的机会；7、学习者在学习期间，有直接把新技能应用到工作中的机会；8、学习期间，好的方法和员工行为被作为榜样广泛推广；9、新技能的使用不存在显而易见的障碍；10、学习者和管理者共同设定绩效改善目标，确定学习期望；11