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第第三三节节社社会会评评价价的的主主要要方方法法

一一、、社社会会评评价价方方法法类类型型★★★★

社会评价方法多种多样，按是否量化分为定性分方法和定量分方法，按应用领域分为通用方法和专用方法。

（一）定性分与定量分

1.定性分方法

定性分方法主要采用文字描述，强调对事物发展变化过程的描述、分和预测，重点关注事物发展变化的因果关系和逻

辑关系。

2.定量分方法

定量分是通过一定的数学公式或模型，在调查分得到的原始数据基础上，计算出结果并结合一定的标准所进行的分

评价。

通常采用定性分方法和定量分方法相结合，相辅相成、共同使用。

（二）通用方法和专用方法

1.通用方法

通用方法指除了运用于社会评价，同时也广泛用于项目决策分与评价中的其他评价。如社会评价中采用的对比分法、

在投资项目咨询领域得到广泛应用。

2.专用方法

社会评价的专用方法是相对的，是相比于项目决策分与评价的其他方面，主要在社会评价中应用，如利益相关者分方

法、参与式方法等。

二二、、利利益益相相关关者者分分方方法法★★★★★★

利益相关者是指与项目有直接或间接利害关系，并对项目成功与否有直接或间接影响的有关个人、群体或组织机构。

利益相关者分贯穿社会评价全过程。

利益相关者分一般采取以下四个步骤进行。

（一）识别利益相关者

项目利益相关者一般划分为：

（1）项目受益人；

（2）项目受害人；

（3）项目受影响人；

（4）其他利益相关者，包括项目的建设单位、设计单位、咨询单位、与项目有关的政府部门与非政府组织。

（二）分利益相关者的利益构成

分项目的利益相关者从项目实施中可能获得的利益以及可能对项目产生的影响。

在许多情况下，一个项目对相关机构的影响程度可以通过分二手数据来获得答案，而对于有些群体和当地的群众则可能

需要进行实地访谈调查，才能获得答案。

（三）分利益相关者的重要性和影响力

利益相关者按其重要程度分为以下几类：

主要利益相关者，是指项目的直接受益者或直接受到损害的人；

次要利益相关者，是指与项目的方案规划设计、具体实施等相关的人员或机构，如银行机构、政府部门、非政府组织等。

对利益相关者从以下几个方面分其影响力及其重要程度：

①权利和地位的拥有程度；

②组织机构的级别；

③对战略资源的控制力；

④其他非正式的影响力；

⑤与其他利益相关者的权利关系；

⑥对项目取得成功的重要程度。

（四）制订主要利益相关者参与方案

在已获得利益相关者的相关信息、明晰了不同利益群体之间的关系之后，重点关注主要利益相关者，制订主要利益相关者

参与项目方案制定、实施及管理等的方案。

【2020年试题】关于社会评价中利益相关者分的说法，正确的是（）。

A.利益相关者是指与项目有直接或间接利害关系的机构

B.利益相关者分适用于项目前期阶段的社会评价

C.利益相关者分是寻找各方利益共同点的过程

D.社会管理方案中应制定利益相关者参与计划

『正确答案』D

『答案解』选项A错误，利益相关者是指与项目有直接或间接利害关系，并对项目成功与否有直接或间接影响的有关个人、

群体或组织机构。选项B错误，利益相关者分贯穿社会评价全过程。选项C错误，通过分和判断与项目有直接或间接利益

关系的群体在项目中受到的影响、对项目的反应以及对项目的影响力来评价不同的利益群体在项目建设过程中的地位与作用，

并据此判断项目与受影响利益群体之间的相互关系和适应性，利益相关者对待项目的态度是否构成项目所面临的风险，项目利

益相关者对项目社会可持续性有何影响。

【2018年试题】关于社会评价中利益相关者的说法，错误的是（）。

A.利益相关者是指对项目成功实施有直接影响的个人、群体或组织机构

B.通过识别利益相关者，确定社会调查的主要对象

C.利益相关者是社会影响分的主要对象

D.不同利益相关者平等参与项目是社会管理方案的目标之一

『正确答案』A

『答案解』利益相关者是指与项目有直接或间接利害关系，并对项目成功与否有直接或间接影响的个人、群体或组织机构。

【例题】社会评价中，进行利益相关者分时需要开展的工作有（）。

A.识别利益相关者

B.分利益相关者的利益构成

C.分利益相关者的重要性和影响