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销售经理培训手册－06-SMT-013-2 前言3-3 日、周、月会议3-5 会议领导人的作用3-6 会议议题3-7 会议中应该及不应该做的事情第四章销售团队会议

前言1销售会议应该安排在销售团队当值前大家聚到一起的那段时间。这与专业运动团队比赛前的更衣室会议颇为相似。会议话题应当与团队的日常运营相关。所讨论的事项应该是大家都感兴趣的。销售会议是大家互相学习并交流必威体育精装版工作情况的时间。个人事务应当在私底下单独处理。2

一、日、周、月会议月会月会是讨论下述问题的机会：回顾上个月－绩效增长或下降讨论并回顾关键的教训成功的并应加强的方面不成功的并应避免的方面展望未来的挑战，制订战略目标要回顾的项目：销售目标和实际销售情况个人的突出绩效（表扬）潜在客户与买主的比例(成交率)参观展示厅的观众数量客户满意度年销售量、毛利和利润目标的完成情况练习讨论以下问题，并在后面写出答案：从上个月的销售会议中你学到了哪些重要知识？你讨论和计划的未来挑战是什么？

一、日、周、月会议（续）周会周会的议题可能包括：销售目标的实现情况成功个案的分享正在积极商谈的车辆（本月内会售出吗？）潜在客户开拓查看一下潜在客户和访客登记表讨论可能的潜在客户为达到或超过目标，销售团队将要采取的措施每个人的任务分配召开日会是为了：激励更新新产品信息价格政策在销售中尝试的步骤和培训新闻日会

二、会议领导人的作用制定议程控制时间提供实际的信息输入确保所有与会者到会总结已经讨论的问题建立销售团队和每个人的任务命令专制的，单向的交流影响引向预先确定的结论商议在作出最终决定之前提出想法和建议授权将作决定的责任转让给大家会议领导人风格

销售经理培训手册－06-SMT-01四、销售会议应该及不应该做的事情应该不应该分享营运相关事宜，例如大型销售计划的处理。回顾竞争对手的行动并研究应对策略。回顾库存情况。让每一名员工都知道在库时间已很长的车辆数。不时让你的销售顾问召开销售会议。每周选出一次会议时间用于产品培训。每周选出一次会议时间用于销售技巧提升培训。鼓励你的优秀销售员在会议中有所参与及贡献。参加销售会议时没有议事日程或毫无准备在销售会议上嘲笑个别员工的工作表现或威胁员工在销售会议上检查员工潜在客户物色情况在销售会议上讨论薪酬和福利事宜漫无目的地谈论无关紧要的事情拖延会议，影响当值时间