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2025年茶艺师高级技能考核试卷:茶艺馆经营管理与客户服务策略试题
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题(每题2分,共20分)
1.下列哪一项不属于茶艺馆的基本服务项目?
A.茶叶销售
B.茶艺表演
C.茶叶加工
D.茶叶鉴定
2.茶艺馆的经营管理中,以下哪一项不是影响顾客满意度的因素?
A.茶叶质量
B.服务态度
C.茶艺师技术水平
D.店面装修风格
3.下列哪种茶艺馆的经营模式不适合追求高利润的企业?
A.直营连锁店
B.联盟经营
C.联合经营
D.加盟连锁店
4.茶艺馆的营销策略中,以下哪一项不是常见
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