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金融业务知识考试试卷含电子渠道及解纷机制要点.docxVIP

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金融业务知识考试试卷含电子渠道及解纷机制要点

1.以下哪个渠道机器人不具有气泡功能()

A、个人e钱庄

B、企业e钱庄

C、网银

【正确答案】:C

2.ATM机信用卡还款功能为()小时到账。

A、24

B、实时

C、24.5

D、2

【正确答案】:B

3.金融消费者信息泄露、毁损、丢失可能对其产生其他不利影响的,应当及时告知金融消费者,并在()以内报告银行、支付机构住所地的中国人民银行分支机构。【出处:中国人民银行金融消费者权益保护实施办法(中国人民银行令〔2020〕第5号)】

A、12小时

B、24小

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