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《国际货运代理实务》教案

一、创新教学目标

（一）知识与技能目标

1.学生应全面掌握国际货运代理的基本概念。国际货运代理是指接受进出口货物收货人、发货人和其他委托方或其代理人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，组织、办理国际货物运输及相关业务，提供国际货物流通领域的物流增值服务的行业。学生要能够清晰地阐述其定义、内涵以及在现代国际贸易中的地位和作用，理解其与其他物流环节的关系。例如，学生要能准确说出国际货运代理如何在进出口商和运输企业之间起到桥梁和纽带的作用，如何协调各方利益，促进货物的顺利流通。

2.熟练掌握国际货运代理业务流程。这包括揽货、订舱、报关、报检、运输安排、仓储管理、货物保险、运费结算等各个环节。学生要了解每个环节的具体操作要求、所需文件以及相关法律法规的规定。比如在订舱环节，学生要知道如何根据货物的性质、数量、运输要求等选择合适的船公司或航空公司，如何填写订舱委托书，以及如何跟进订舱的确认情况。在报关环节，要熟悉报关单的填写规范，各类商品的海关编码归类原则，以及需要提交的报关文件，如商业发票、装箱单、提单等。

3.掌握国际货运代理中各类运输方式（海运、空运、陆运）的特点、优缺点以及适用范围。对于海运，学生要清楚不同类型船舶（散货船、集装箱船等）的特点，主要的海运航线，以及海运提单的性质、种类和作用。在空运方面，要了解航空运输的时效性、货物限制条件，以及航空运单与海运提单的区别。对于陆运，要掌握公路运输和铁路运输在国际货运中的应用场景，如中欧班列在“一带一路”倡议下的发展和意义。

4.具备一定的货运代理英语应用能力。国际货运代理业务涉及大量的英语沟通和文件处理，学生要能够读懂和撰写英文的货运代理业务文件，如委托书、提单、报关单等英文版本，能够用英语进行简单的业务洽谈，如询问运费、船期、航班信息等。

（二）过程与方法目标

1.培养学生的自主学习能力。在国际货运代理实务这一领域，知识和业务不断更新，学生要学会主动获取新知识。例如，通过网络资源、行业报告等，自主学习新的运输政策、新兴的货运代理业务模式（如跨境电商物流中的货运代理创新模式）。教师可以引导学生制定自主学习计划，定期检查学生的学习成果，如让学生分享自己收集到的必威体育精装版行业资讯和分析。

2.提升学生的问题解决能力。在模拟的国际货运代理业务场景中，学生必然会遇到各种各样的问题，如货物延误、报关报检受阻、运费争议等。通过让学生分析这些问题产生的原因，寻找解决方案，培养他们在复杂的业务环境中解决实际问题的能力。例如，在运费争议的案例中，学生要学会从合同条款、市场行情、服务质量等多方面进行分析，提出合理的解决办法，如协商调整运费、提供额外服务补偿等。

3.增强学生的团队协作能力。国际货运代理业务往往需要多个部门或人员的协同合作才能完成。在教学过程中，安排学生分组进行项目作业，如模拟一个完整的国际货运代理项目运作，包括市场调研、客户开发、业务操作等环节。每个小组成员承担不同的角色和任务，通过团队协作完成项目目标。在这个过程中，学生要学会沟通、协调、分工合作，提高团队的整体效率。

（三）情感态度与价值观目标

1.培养学生的国际化视野。国际货运代理业务是全球性的业务，涉及不同国家和地区的贸易往来、文化差异和法律法规。学生要能够站在国际化的角度看待问题，理解不同国家的贸易政策和商业文化，尊重国际惯例。例如，在学习不同国家的海关规定时，学生要意识到这些规定背后的国家利益、文化背景和安全考虑，从而更好地适应国际化的业务环境。

2.增强学生的职业责任感。国际货运代理涉及货物的安全运输、客户的信任和众多利益相关者的权益。学生要树立强烈的职业责任感，在业务操作中严格遵守职业道德和行业规范。比如，要确保货物信息的准确无误，保护客户的商业机密，在遇到风险时（如货物损坏、运输延误等）积极采取措施减少损失，维护客户和公司的利益。

3.激发学生对国际货运代理行业的热爱。通过介绍国际货运代理行业的发展前景、在全球经济中的重要性以及成功的企业

二、精准教学重点与难点

（一）教学重点

1.国际货运代理的基本概念与角色

国际货运代理在国际贸易中扮演着极为重要的角色。它就像是一座桥梁，连接着货主和各种运输方式。学生需要深刻理解货运代理不仅仅是简单的货物运输安排者，更是国际贸易供应链中的关键协调者。货运代理要负责处理货物的运输、仓储、报关、报检等多个环节，涉及到众多的利益相关者，如发货人、收货人、承运人、海关、商检机构等。学生要明确货运代理在不同运输方式（海运、空运、陆运等）下的具体职能和服务范围，例如在海运中，货代可能负责订舱、安排货物装卸、签发提单等工作。

2.货运代理流程中的关键环节

（1）订舱环节

这是货运代理流程的开端。学生要掌握如何根据货物的性质、数量、目的地等因素选择合