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企业管理咨询公司人力资源管理培训服务合同

甲方（委托方）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

乙方（受托方）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

鉴于甲方希望提升企业人力资源管理水平，加强人力资源管理团队的专业能力，乙方作为专业的企业管理咨询公司，在人力资源管理培训领域具备丰富经验和专业资源。依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经双方友好协商，就乙方为甲方提供人力资源管理培训服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

培训需求调研

乙方将通过问卷调查、访谈、资料分析等方式，对甲方人力资源管理现状及员工培训需求进行全面深入的调研。了解甲方人力资源管理体系的运行情况，包括招聘、培训与开发、绩效管理、薪酬福利、员工关系等方面存在的问题和员工期望提升的知识技能领域。

根据调研结果，撰写详细的《培训需求分析报告》，明确培训目标、培训对象、培训内容重点以及培训方式建议，为后续培训课程设计提供依据。

培训课程设计与定制

基于培训需求分析，乙方将为甲方量身定制人力资源管理培训课程体系。课程内容涵盖但不限于人力资源战略规划、人才招聘与选拔技巧、员工培训与发展规划、绩效管理体系构建与实施、薪酬福利设计与管理、员工关系管理与劳动法律法规应用等方面。

针对不同层次和岗位的培训对象，设计具有针对性的课程内容和教学方法，确保培训内容能够满足甲方员工的实际工作需求，提升其专业能力和综合素质。编写详细的培训教材、课件及相关教学资料，保证教学资料的准确性、实用性和时效性。

培训实施与教学服务

乙方将安排具有丰富人力资源管理培训经验和专业知识的讲师团队为甲方提供培训服务。讲师团队应具备相关专业资质和行业实践经验，能够生动、有效地传授培训内容。

根据培训课程安排，组织培训教学活动，包括课堂讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演、模拟演练等多种教学方式相结合，提高培训的互动性和参与度，确保培训效果。提供培训场地（若甲方未提供）及相关教学设备，保障培训教学活动的顺利进行。

在培训过程中，乙方将对培训效果进行实时监测和反馈，通过课堂表现观察、学员提问解答、课后作业评估等方式，及时了解学员对培训内容的掌握情况，调整教学进度和方法，确保培训目标的达成。

培训效果评估与反馈

在培训结束后，乙方将采用多种方式对培训效果进行评估，包括但不限于学员考试、撰写培训心得、实际工作表现跟踪等。通过评估，了解学员在知识掌握、技能提升、工作态度转变等方面的情况，评估培训对甲方人力资源管理工作的实际影响。

根据培训效果评估结果，撰写《培训效果评估报告》，向甲方反馈培训成果，分析培训过程中存在的问题和不足之处，并提出改进建议，为甲方后续人力资源管理培训工作提供参考。

二、服务期限

本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。其中，培训需求调研阶段自合同签订之日起__个工作日内完成；培训课程设计与定制阶段在需求调研完成后的__个工作日内完成；培训实施阶段根据培训课程安排具体确定，总培训时长不少于__小时；培训效果评估在培训结束后的__个工作日内完成。服务期限届满后，双方可根据实际情况协商是否续签合同。

三、交付成果

在服务期限内，乙方应向甲方交付以下成果：

《培训需求分析报告》，明确培训目标、对象、内容重点及方式建议。

定制的人力资源管理培训课程体系，包括培训教材、课件及相关教学资料。

培训实施过程中的教学记录，如考勤记录、课堂互动记录等。

《培训效果评估报告》，客观评价培训成果并提出改进建议。

所有交付成果应以书面形式和电子文档形式同时提供给甲方，报告格式应符合行业规范和甲方要求，内容应准确、清晰、完整。

四、双方权利义务

（一）甲方权利义务

权利

有权要求乙方按照合同约定的服务内容、质量标准和时间节点提供培训服务。

对乙方提交的培训需求分析报告、培训课程体系及教学资料进行审核，提出修改意见和建议，确保培训内容符合甲方实际需求。

对乙方的培训教学过程进行监督，有权了解培训进展情况、讲师表现等信息，提出合理的改进要求。

在乙方未履行合同义务或服务质量不符合要求时，有权要求乙方承担违约责任，并根据情况决定是否解除合同。

义务

向乙方提供开展培训服务所需的真实、完整的企业资料，包括但不限于组织架构图、岗位说明书、人力资源管理制度、员工信息等。积极配合乙方的培训需求调研工作，安排相关人员接受访谈、参与问卷调查等，为乙方提供必要的工作协助。

按照合同约定