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2022年4月美容师基础知识考核试题与答案

1.克丽堤娜隶属于（）单选.

A.全盛集团正（确答案）

B.全收集团

C.全富集团

D.全盛集团

答案解析：A

2.克丽堤娜集团包含以下事业体（）多选.

A.克丽堤娜正（确答案）

B.新美力正（确答案）

C.雅朴丽德正（确答案）

D.RnD正（确答案）

E.哲美学院正（确答案）

F.微硕上（海）日用品正（确答案）

答案解析：ABCDEF

3.以下关于克丽堤娜集团描述正确的是（）单选

A.克丽堤娜集团是以美容院加盟为主，集美容护肤、美甲美睫、医学美容等

领域的产品销售、教育培训、电商服务为一体的美业领先企业！

B.克丽堤娜集团是以美容院加盟为主，集美容护肤、美甲美睫、医学美容等

领域的生产研发、产品销售、教育培训、电商服务为一体的美业领先企业！正（确

答案）

C.克丽堤娜集团是以美容院加盟为主，集美容护肤、医学美容等领域的生产

研发、产品销售、教育培训、电商服务为一体的美业领先企业！

D.克丽堤娜集团是以美容院加盟为主，集美容护肤、美甲美睫、医学美容等

领域的生产研发、产品销售、教育培训、为一体的美业领先企业！

答案解析：B

4.克丽堤娜集团的愿景是（）单选

A,成为全球美业最具有影响力的领军者

B.成为全球美业具有影响力的领跑者

C.成为全球美业具有影响力的领军者正（确答案）

D.成为全球美业第一的领军者

答案解析：C

5.克丽堤娜品牌是哪年创立的？是哪年进入中国大陆的市场？（）单选

A1980年、1997年

B.1989年、1998年

C.1988年、1999年

D.1989年、1997年正（确答案）

答案解析：D

6.克丽维娜现在的口号是（）单选

A.知识创造美丽

B.让时间停留在最美的地方

C.女人勇敢爱

D.女人勇敢爱，焕更美姿态正（确答案）

答案解析：D

7.油性皮肽有以下哪几种表现（）多选

A.毛孔粗大正（确答案）

B.黑头正（确答案）

C.角质肥厚正（确答案）

D.面疱粉刺正（确答案）

E.凹洞、疤痕、毛囊炎正（确答案）

答案解析：ABCDE

8.干性皮肤有以下哪几种表现（）多选

A.敏感正（确答案）

B.毛囊外露正（确答案）

C.红血丝正（确答案）

D.斑点暗沉、色素沉淀正（确答案）

E.松弛老化正（确答案）

答案解析：ABCDE

9.克丽堤娜的核心竞争力是（）单选.

A.精细护肤

B.精准护肤正（确答案）

C.个性护肤

D.专业护肤

答案解析：B

10.以下对精准护肤解读正确的是（）单选.

A.给您“需要”，而非“想要”的定制化肌肤护理方案正（确答案）

B.给您“想要”，而非“需要”的定制化肌肤护理方案

C,给您“最好”的定制化肌肤护理方案

D.给您“精细”的定制化肌肤护理方案

答案解析：A

11.九星级服务的正确流程是（）单选

A.接待、咨询、检测、判读、设计、指导、护理、预防、跟进正（确答案）

B.接待、咨询、检测、设计、判读、指导、护理、预防、跟进

C.咨询、接待、检测、判读、设计、指导、护理、预防、跟进

D.接待、咨询、检测、判读、设计、指导、护理、跟进、预防

答案解析：

12.以下哪些是接待步骤的话术（）多选

.“您好！克丽维娜祝您健康美丽！”正（确答案）

B.“您好！这边请座……，请喝茶……”正（确答案）

C.“我是皮肤顾问咨询老师，请问怎么称呼？”正（确答案）

D.“您是第一次来我们克丽堤娜吗？您来是想要改善哪些肌肤问

题？”正（确答案）

答案解析：BCD

13.咨询步骤中需要了解的内容为（）多选

.了解顾客来店的需求和心理。正（确答案）

B.了解顾客的消费方式，平时选择护肤品的场所。正（确答案）

C.了解顾