绩效技术在企业培训中的应用.ppt

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;;美国培训与发展协会在对全球500强企业关于人类绩效行为调查报告(HumanPerformancePracticesSurvey)中称每年约有550亿美元用于正式的雇员培训。

一个关于1000家企业的研究发现,提高10%的劳动力教育投资可以使劳动生产率提高8.6%,而同样价值的投入如果放在工具或建筑上,生产率只能提高3.4%(NationalCenteronEducationalQualityoftheWorkforce,1995)。

培训本身已经成为一个巨大的产业。美国华尔街已经发现培训公司的巨大潜力,资金已经开始从投资银行和基金向培训企业流入。;企业培训是指根据企业的战略发展要求,系统地提高和发展个体、团队与组织效能的一种方法。

企业培训关注的是个体知识、技能和态度(KSAs)的改变,及这种改变能够在多大程度上迁移到工作情境中,从而促进大规模的团队和组织的变革。;二、基于绩效技术的企业培训;(一)需求评估阶段

(二)培训与发展阶段

(三)效果评价阶段;1、组织支持

与高级主管建立关系

与组织成员建立关系(联络团队)

2、组织分析

根据组织短期和长期的战略目标,系统地检查组织中可能影响到这种目标的各种成分。

3、需求分析

4、任务和知识、技能和能力的分析

5、人员分析

6、确定培训目标;1、培训方案的制定

2、培训环境的选择

3、培训课程的开发

4、培训的组织落实;;基于面对面讲授的培训

基于E-Learning的培训

基于混合学习的培训;案例1:摩托罗拉的培训体系;案例1:摩托罗拉的培训体系;案例1:摩托罗拉的培训体系;案例2:IBM的员工培训;案例2:IBM的员工培训

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