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内蒙古兴泰置业集团有限公司校园招聘模拟试题附带答案详解

第一部分单选题(20题)

1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()

A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面

B.认为有损公司形象，想办法冷处理

C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开

D.把这件事当作纠正错误的一次机会

【答案】：D

解析：顾客上门投诉说明我们的产品或者是态度让顾客感到不满，体验不好。当遇到这种事情，我们要安抚顾客情绪，耐心倾听顾客的建议，并以此为动力去改正不足。故选D。考点职业道德与职

2、[单选题]选择性注意是指在外界诸多刺激中,人们仅仅注意到某些刺激或刺激的某些方面,而忽略了其他刺激。根据上述定义,下列属于选择性注意的一项是()。

A.志愿者小张在奥运会期间,每天忙于奥运赛场的服务,无暇观看奥运比赛

B.奥运结束后,一些学生仍对奥运精彩纷呈的赛事感到意犹未尽,无法投入到新学期的学习生活中

C.意大利小伙子马克观看完北京奥运会开幕式后,对中国文化产生了浓厚兴趣,于是留在北京学习汉语

D.北京奥运会期间,原本闹离婚的夫妻俩,由于一起收看奥运节目,交流增多,关系缓和,不再闹离婚了

【答案】：D

【解析】“选择性注意”的定义要点:①在外界诸多刺激中;②仅仅注意到某些刺激或刺激的某些方面;③忽略了其他刺激。A项错误,“无暇观看比赛”是没有时间看,不是选择性注意某些刺激或刺激的某一方面,不符合句②。B项错误,奥运会已经结束,不再是“外界刺激”,不符合句①。C项错误,“马克留在北京学习汉语”是其自身通过思考而决定的,不属于选择性注意某些刺激,不符合句②。D项正确,“原本闹离婚的夫妻俩”是一起收看奥运节目,忽略了矛盾,属于选择性注意。

3、白羊:黑羊()

A.高价：价格

B.蓝天：春天

C.周刊：月刊

D.高楼：大厦

【答案】：C

解析：白羊与黑羊的关系是并列关系，白羊与黑羊都是羊类的一种;周刊与月刊也是并列的关系，周刊与月刊都是刊物的一种。故选C。考点：类比推理

4、资本家:工人()

A.地主：佃户

B.教师：学生

C.店员：客户

D.父亲：儿子

【答案】：A

解析：资本家与工人之间是剥削关系，资本家剥削工人;地主与佃户之间也是剥削关系，地主剥削佃户。故选A。考点：类比推理

5、飞行距离较远时，民航飞机一般适宜在()飞行。

A、散逸层

B、对流层

C、平流层

D、中间层

【答案】：C

解析：A项，散逸层是大气的最高层，民航飞机无法达到这样的飞行高度，A项错误;B项，对流层为大气的最低层，有强烈的对流运动，不适合飞机的长距离飞行，B项错误;C项，平流层内的气流平稳，适宜飞机长距离飞行，C项正确;D项，中间层较高且有强烈的对流运动，不适宜飞机飞行，D项错误。故选C。知识点：物理常识

6、以下关于化学常识的说法，正确的是()

A.任何金属都能和氧发生反应生成金属氧化物

B.雷雨过后，人们感到空气清新，是因为闪电条件下生成臭氧所致

C.浓硫酸和稀硫酸都具有脱水性

D.被科学家称为人体微量元素中的“防癌之王”的是碘

【答案】：B

解析A项，金不能和氧发生反应生成金属氧化物，A项错误；B项，闪电条件下生成臭氧，使人感到空气清新，B项正确；C项，浓硫酸有脱水性，稀硫酸没有脱水性，C项错误；D项，硒被科学家称为人体微量元素中的“防癌之王”，D项错误。故选B。考点化学常识

7、1772年，在西方世界，狄德罗_____长达21年编纂的《百科全书》11卷全部出齐，大功告成;而在东方世界，乾隆皇帝正式下诏编纂《四库全书》。作为主编这两部巨著的领袖人物狄德罗和纪晓岚，他们曲折的命运，无疑最集中地_____了中西方知识分子的心路沧桑。依次填入画横线部分最恰当的一项是()

A.废寝忘食显露

B.呕心沥血展示

C.苦心孤诣反映

D.精益求精表现

【答案】：B

解析：语境是“狄德罗长达21年的艰辛编纂之路”。第一空，A项，废寝忘食：顾不得睡觉，忘记了吃饭，形容非常勤奋专心，不符合语境，A项错误;B项，呕心沥血：多用来形容工作、事业、文艺创作等方面用心的艰苦，符合语境，B项正确;C项，苦心孤诣：煞费苦心地钻研，到了别人所达不到的至高境界，不符合语境，C项错误;D项，精益求精：(学术、技术、作品、产品等)好了还求更好，不符合语境，D项错误。将B项的“展示”带入第二空，“展示”出心路沧桑，符合语义语境。故选B。考点：言语理解

8、某调查小组对部分生物进行了归类，他们把胡狼、棕熊和狮子归为一类，把丹顶鹤、蝙蝠和麻雀归为一类，把黄鳝、蛇和蚯蚓归为一类，这样归类的依据最可能是()

A.生活环境

B.肢体形态

C.运动速度

D.繁殖方式

【答案】：B

解析：胡狼、棕熊和狮子都是四足，有脊椎，体表