轻舟幸福亿家买家模式下的整合营销-(1).pptVIP

轻舟幸福亿家买家模式下的整合营销郭建国

一、未来家装的开展趋势是以品牌整体家装为概念是以设计施工为概念电脑大家都知道——品牌机——组装机

二、家装公司整个业务流程1、客户来2、留住客户3、客户签单4、设计施工制作安装5、交付产品6、客户满意

三、客户从哪里来1、小区2、网销3、VIP大客户4、营销

1、小区开发重点

1、集资房〔单位房〕2、经适房3、回迁房4、两限房5、商品房

2、网销1、百度推广2、论坛推广3、QQ群推广4、微博推广5、微信推广6、3D-home

3、大客户1、VIP关系营销2、团购

4、营销1、定点爆破——对锁定小区实施定点爆破〔精准营销〕。2、集中扫盘——对北京13年和14年交房所有楼盘进行地毯式轰炸〔概率事件营销〕。

四、客户为啥来1、媒体造势2、开业落地活动3、地面宣传造势4、锁定小区，精准化营销5、卖点提炼6、活动营销7、免费提供方案8、工程回单

1、媒体造势1、电视2、报纸3、电台4、网络5、车体6、户外

2、开业落地活动力度空前，暂时必威体育官网网址，尽请期待

3、地面宣传造势建材市场DM单宣传造势短信群发造势，招商会媒体见面会轻舟幸福亿家来啦，北京人民的好家装来啦，家装性价比之王来啦，北京人民温馨的家有啦！省钱、省心、省力！

4、锁定小区，作精准化营销做好精准化营销的前提是：对客户进行销售之前，先给予客户“先进咨询及理念”及“提供售前效劳”;现在好多装饰公司也在做精准化营销，但好多企业进入一个误区，那就是只给客户“提供售前单向效劳”，没有给予客户“先进咨询及理念”及“提供售前效劳”,形成错位，不在一个频道。

问大家两个问题

1、卖顾客想买的容易，还是卖自己想卖的比较容易？

2、是改变顾客观念容易还是配合顾客观念容易？

破解以上2个问题有3种解决方法先通过望、闻、问、切等方法了解顾客的观念，马上配合他的观念。如果顾客的观念与我们的观念有区别，我们就想方法改变他们的观念。对于那种很难改变的顾客就暂时放弃，我们在任何时候别指望能够让所有顾客都满意。

5、卖点提炼1、家，所见即所得，20个实景样板间2、实景材料展厅，现货供给3、透明计价，放心装修4、独立监理，标准工艺，基材品牌化5、一线原装正品主材，保证环保6、全球集采，价格最低7、3小时一站效劳，8、全责售后负全责，9、透明化装修，表里如一

6、免费提供方案1、免费上门量房，出设计方案，出报价方案2、我们的效劳全是免费的，无条件的，不附加任何条件3、最终设计出的效果图可以让客户带走，但必须来到店面看完方案后才能带走。

7、活动营销客户邀约三重礼：进店里定金礼签单礼活动时间安排：周一休息周二上午中层会下午营销会周三上午发动培训会