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外包服务框架合同

合同编号：__________

甲方：[甲方公司名称]，地址：[甲方公司地址]，联系方式：[甲方联系电话]，邮箱：[甲方联系邮箱]。

乙方：[乙方公司名称]，地址：[乙方公司地址]，联系方式：[乙方联系电话]，邮箱：[乙方联系邮箱]。

一、引言

本外包服务框架合同（以下简称“合同”）由甲方与乙方于[合同签订日期]签订，旨在明确双方在外包服务方面的权利和义务，以保障双方的合法权益。

二、定义与解释

在本合同中，下列术语具有以下含义：

1.“外包服务”：指乙方按照本合同约定为甲方提供的各项服务。

2.“服务期限”：指本合同约定的乙方提供外包服务的起始时间和终止时间。

3.“服务费用”：指甲方应向乙方支付的用于购买外包服务的费用。

4.“知识产权”：指与外包服务相关的所有知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等。

三、服务范围

（一）服务内容

1.乙方应按照甲方的要求，提供[具体服务内容1]、[具体服务内容2]等各项服务。

2.乙方应保证服务的质量和效率，满足甲方的业务需求。

3.乙方应根据甲方的要求，定期提交服务报告，包括服务进度、服务质量等方面的内容。

（二）服务地点

乙方应在[具体服务地点]为甲方提供外包服务。如有需要，甲方可要求乙方在其他地点提供服务，但应提前通知乙方，并承担相应的费用。

（三）服务期限

本合同的服务期限自[开始日期]起至[结束日期]止。如需延长服务期限，双方应另行签订书面协议。

四、服务费用与支付

（一）费用标准

1.甲方应按照本合同约定的费用标准向乙方支付服务费用。费用标准应根据服务内容、服务期限、服务质量等因素确定。

2.如服务内容、服务期限、服务质量等因素发生变化，双方应协商调整费用标准。

（二）支付方式

1.甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：[具体支付方式，如银行转账、支票等]。

2.甲方应在每月[具体支付日期]前向乙方支付上月的服务费用。如遇法定节假日或休息日，支付日期应顺延至下一个工作日。

3.乙方应在收到服务费用后[具体时间]内，向甲方开具合法有效的发票。

（三）发票要求

1.乙方应按照国家有关税收法规的规定，向甲方开具合法有效的发票。

2.发票内容应包括服务项目、服务金额、税率、税额等相关信息。

3.如乙方未按照本合同约定开具发票，甲方有权拒绝支付服务费用，并要求乙方承担相应的违约责任。

五、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供外包服务，并对服务质量进行监督和检查。

2.甲方有权要求乙方对服务过程中发觉的问题及时进行整改，并承担相应的责任。

3.甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用，并提供必要的协助和支持。

4.甲方应尊重乙方的知识产权，不得擅自使用或披露乙方的知识产权。

（二）乙方权利与义务

1.乙方有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用，并提供必要的协助和支持。

2.乙方有权要求甲方对服务过程中提供的资料和信息的真实性、准确性和完整性负责。

3.乙方应按照本合同约定的服务内容、服务期限、服务质量等要求，为甲方提供优质的外包服务。

4.乙方应保守甲方的商业秘密和知识产权，不得擅自使用或披露甲方的商业秘密和知识产权。

六、服务质量与验收

（一）服务质量标准

1.乙方应按照国家有关标准和行业规范，以及本合同约定的服务质量标准，为甲方提供外包服务。

2.服务质量标准应包括服务的准确性、及时性、完整性、安全性等方面的内容。

3.如甲方对服务质量有特殊要求，双方应另行签订书面协议，明确服务质量标准。

（二）验收程序与标准

1.乙方应在服务期限届满前[具体时间]内，向甲方提交服务报告和验收申请。

2.甲方应在收到服务报告和验收申请后[具体时间]内，组织相关人员对服务进行验收。

3.验收标准应按照本合同约定的服务质量标准进行，如双方对验收标准有争议，应协商解决。

4.如服务验收合格，甲方应在验收报告上签字确认；如服务验收不合格，乙方应在甲方规定的时间内进行整改，直至验收合格。

（三）质量争议解决

1.如双方对服务质量有争议，应先协商解决；协商不成的，可向有关部门申请调解或仲裁。

2.如双方约定通过仲裁解决争议，应明确仲裁机构、仲裁地点、仲裁规则等相关事项。

3.如双方约定通过诉讼解决争议，应明确诉讼管辖法院、诉讼请求等相关事项。

七、必威体育官网网址条款

（一）必威体育官网网址范围

1.双方应对在本合同签订和履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址。

2.必威体育官网网址信息包括但不限于以下内容：

（1）甲方的业务信息、财务信息、客户信息等；

（2）乙方的技术方案、研发成果、商业计划等；

（3）双方在合同谈判、签订和履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密。

（二）必威体育官网网址期限

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