全国2022年9月“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案.pdf

2022年全国“质量月”全面质量管理知识竞

赛题库及答案（共350题）

姓名：单位名称：

一、单选题（共200题）

单选题1、控制图的上下控制限与上下公差的关系是（）

A、上下控制限的范围一定与上下公差限的范围相同

B、上下控制限的范围一定与上下公差限的范围宽

C、上下控制限的范围一定与上下公差限的范围窄

D、上下控制限的范围一定与上下公差限的范围是相互独

立的

正确答案：B

单选题2、（）是指质量活动中的各种数据、报表、资

料和文件。

A、质量手册

B、质量信息

C、质量记录

D、质量责任制

正确答案：B

单选题3、样本均值有少许提高，则（）。

A、表明总体均值提高

B、表明总体均值下降

C、尚不能确定总体均值是否有显著性变化

D、以上都不对

正确答案：C

单选题4、顾客满意度是对顾客满意的（）描述。

A、定量化

B、定性化

C、感受化

D、理想化

正确答案：A

单选题5、强制性国家标准的代号是（）。

A、GB/T

B、GB

C、GB/z

D、ISO

正确答案：B

单选题6、为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行

动计划或进行方案设计时，预测可能出现的障碍和结果，

并相应的提出多种应变计划的方法，叫（）。

A、头脑风暴法

B、PDPC重大事故预测图法

C、网络图

D、矩阵图

正确答案：B

单选题7、产品质量是产品的一组（）满足顾客和相关

要求的能力。

A、固有特性

B、性能特性

C、专门特性

D、时间性

正确答案：A

单选题8、实现全面质量管理全过程的管理必须体现（）。

A、严格质量检验的思想

B、加强生产控制的思想

C、以预防为主，不断改进的思想

D、加强过程管理的思想

正确答案：C

单选题9、我国质量领域的第一部法律《中华人民共和国

产品质量法》是于（）年9月1日施行的。

A.1993

B.1995

C.1998

D.2000

正确答案：A

单选题10、下述关于精益管理的陈述，不正确的是（）。

A、精益管理源自于日本丰田生产方式TPS

B、消除浪费使顾客价值最大化是精益管理的核心理念

C、实现看板拉动是精益管理的最终目标

D、精益管理强调全员改进与持续改进

正确答案：C

单选题11、开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我

们称之为戴明环，请问PDCA是指（）

A、计划-实施-检查-处置

B、方法-展开-控制-协调

C、方法-实施-控制-协调

D、计划-组织-指挥-协调

正确答案：A

单选题12、全国质量监督检验检疫系统受理公众对质量

违法行为和产品质量投诉的电话为（）

A、12315B、12365C、12385D、12369

正确答案：B

单选题13、质量水平通常是指过程输出在的缺陷率为，

是过程在运行中出现缺陷的比率，以下正确的是（）。

A、0.27%长期

B、0.27%短期

C、4ppm短期

D、4ppm长期

正确答案：D

单选题14、1999年，第二一届国际计量大会把每年的

（）确定为“世界计量日。

A、5月20日B、7月9日

C、9月11日