为人处事技巧.pptxVIP

  1. 1、本文档共22页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

为人处事技巧

演讲人:

日期:

目录

01

厚黑办事技巧

02

说话办事的处世技巧

04

沟通与决策技巧

03

人际交往法则

01

厚黑办事技巧

利诱法则:先给甜头,再提要求

给予对方想要的利益

通过给予对方想要的利益,让对方产生合作意愿,进而达到自己的目的。

让对方产生依赖

利用“沉没成本”原理

先给予对方一些甜头,让对方产生依赖,然后逐渐提出自己的要求。

让对方在前期投入较多的时间、精力或金钱,使其难以割舍,从而更愿意接受后续的要求。

1

2

3

巧妙捧杀:让对手自我膨胀

赞美对方,让其自我陶醉

通过赞美对方,让对方陶醉在自我满足感中,进而放松警惕,失去对现实的客观判断。

03

02

01

给予对方过高评价,让其自我膨胀

给予对方过高的评价,让对方产生不切实际的自我认知,进而在关键时刻出现失误。

鼓励对方盲目行动,让其陷入困境

通过鼓励对方盲目行动,让其陷入困境,从而让对方在困境中无法自拔。

通过保持自己的信息不透明,让对方难以了解自己的底牌和真实意图,从而让对方在决策时产生误判。

利用信息差:掌握主动权

保守自己的信息,让对方难以捉摸

通过收集对方的信息,了解对方的弱点和软肋,从而在关键时刻采取有针对性的策略。

掌握对方的信息,了解对方的弱点

通过制造信息差,向对方传递虚假信息或误导性信息,从而让对方做出错误的决策。

制造信息差,误导对方决策

通过借助他人的力量,达到自己的目的,从而避免自己直接出面。

借刀杀人:让别人替自己出手

借助他人之力,达到自己的目的

通过巧妙地挑起矛盾,让对方自相残杀,从而坐收渔利。

挑起矛盾,让对方自相残杀

通过利用对方的弱点或软肋,借其之手除掉异己或威胁自己的人。

利用对方的弱点,借其之手除掉异己

02

说话办事的处世技巧

真诚倾听

在倾听过程中,用简短的语言或点头等方式反馈,确保理解准确。

反馈确认

避免打断

不要急于表达自己的观点,等对方说完后再发表意见。

通过倾听了解对方的需求和感受,表现出对对方的关注和尊重。

倾听优先:理解对方的需求和感受

情绪管理:保持冷静,理性处理问题

避免情绪失控,保持冷静,理性分析问题。

控制情绪

通过深呼吸、放松身体等方式缓解紧张情绪,保持平和心态。

释放压力

以积极、乐观的态度面对问题,寻求最佳解决方案。

乐观积极

善于运用肢体语言:增强表达效果

肢体语言

运用手势、面部表情等肢体语言辅助表达,增强说服力。

眼神交流

空间距离

通过眼神交流建立信任,展示自信和诚实。

保持适当的空间距离,尊重对方的个人空间。

1

2

3

适时沉默:给对方思考空间

适时沉默

在适当的时候保持沉默,给对方思考和反思的时间。

避免过度沟通

不要过度解释或追问,以免引起对方反感和抵触。

观察对方反应

在沉默中观察对方的反应,以便更好地调整自己的沟通策略。

03

人际交往法则

坦诚相待

在交往中,不虚伪、不做作,以真实的自己示人,这样才能赢得他人的信任和尊重。

真诚法则:人际交往的基石

诚实守信

遵守承诺,言行一致,不欺骗、不背叛,树立自己的信誉。

真诚赞美

赞美他人要发自内心,不虚伪恭维,这样才能让人感到真诚和温暖。

尊重法则:维护关系的纽带

尊重差异

尊重他人的思想、观点、信仰和习惯,不强求一致,不要求完全相同。

03

02

01

尊重隐私

不窥探、不传播他人的隐私,保护他人的私人空间和信息安全。

尊重权威

尊重长辈、领导和专业人士的权威,虚心向他们学习和请教。

互利共赢

在对方遇到困难时,给予支持和鼓励,共同度过难关。

相互支持

分享资源

分享自己的知识、经验、资源和机会,帮助他人成长和发展。

在交往中,寻求双方都能受益的解决方案,实现共赢。

互惠法则:实现共赢的桥梁

04

沟通与决策技巧

简化语言

突出重点

借助视觉辅助

适时复述

使用易懂的词汇和短句,避免使用专业术语和复杂语句。

在沟通中适时复述对方的话,以确保双方对信息的理解一致。

强调核心观点和关键信息,确保对方能够准确理解。

利用图表、演示文稿等视觉辅助工具,帮助对方更好地理解。

清晰表达:用简洁的语言传达复杂信息

开放式问题

提出开放式问题,引导对方进行更广泛的思考和回答。

针对性问题

针对具体情境或对方观点提出针对性问题,促使对方深入思考。

递进式问题

通过一系列递进式问题,引导对方逐步深入思考和探讨。

澄清性问题

在对方回答后,提出澄清性问题,以确保对对方观点的理解准确无误。

精准提问:引导对方深入思考

果断决策:在充分信息基础上果断决策

设定明确目标

在决策前设定明确的目标和标准,以便在决策过程中进行衡量和比较。

收集信息

在决策前尽可能多地收集相关信息,包括数据、事实、意见等。

权衡利弊

在决策时综合考虑各种因素,权衡利弊,做出最符合实际情况的决策。

勇于承担

在决策后勇于承担责任和后果,不推卸责任或找

文档评论(0)

***** + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档