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2024年福建省社区《网格员》模拟训练（含答案）

一、单选题（1~35题）

1.网格员在日常巡查中发现某小区存在消防通道被杂物堆积的情况，他首先应该做的是（）

A.自行清理杂物

B.直接联系消防部门

C.向社区反馈情况

D.要求小区物业立即整改

答案：C

解析：网格员发现问题后，应先向社区反馈情况，由社区协调相关部门和单位进行处理，而不是自行清理或直接联系消防部门，要求物业整改也需要通过社区协调。

2.社区网格员的主要工作内容不包括以下哪一项（）

A.采集基础信息

B.调解邻里纠纷

C.开展商业活动

D.排查安全隐患

答案：C

解析：社区网格员的主要工作是采集信息、调解纠纷、排查隐患等与社区管理和服务相关的工作，开展商业活动不属于其职责范围。

3.网格员在登记居民信息时，发现有居民不愿意配合，此时网格员应该（）

A.强行要求居民配合

B.放弃登记该居民信息

C.耐心向居民解释登记的目的和意义

D.威胁居民不配合将采取强制措施

答案：C

解析：遇到居民不配合时，网格员应耐心解释，争取居民的理解和支持，而不是强行要求、放弃或威胁居民。

4.以下哪种情况不属于网格员需要上报的安全隐患（）

A.小区内路灯损坏

B.居民家中电器老化

C.社区内有人在遛狗未牵绳

D.某商家在路边正常摆摊

答案：D

解析：正常摆摊不属于安全隐患，而路灯损坏、电器老化、遛狗未牵绳都可能对居民的安全造成影响，需要上报。

5.网格员在处理邻里纠纷时，最重要的原则是（）

A.偏袒一方

B.快速解决，不问原因

C.公平公正

D.只听一方陈述

答案：C

解析：处理邻里纠纷时，公平公正是最重要的原则，不能偏袒任何一方，要全面了解情况后再进行处理。

6.社区网格员要对社区内的重点人员进行关注，重点人员不包括（）

A.社区矫正人员

B.企业高管

C.吸毒人员

D.精神障碍患者

答案：B

解析：企业高管不属于社区重点关注人员，社区矫正人员、吸毒人员、精神障碍患者等可能存在一定风险，需要网格员重点关注。

7.网格员发现社区内有一处自来水管破裂，应该立即联系（）

A.自来水公司

B.电力公司

C.燃气公司

D.物业公司

答案：A

解析：自来水管破裂应联系自来水公司进行维修。

8.当网格员在工作中遇到情绪激动、言语过激的居民时，应该（）

A.与其争吵

B.转身离开

C.保持冷静，耐心倾听

D.直接报警

答案：C

解析：遇到情绪激动的居民，网格员要保持冷静，耐心倾听居民诉求，以便更好地解决问题。

9.网格员在采集居民信息时，应遵循的原则不包括（）

A.真实性

B.必威体育官网网址性

C.随意性

D.完整性

答案：C

解析：采集居民信息要保证真实、完整，同时要做好必威体育官网网址工作，不能随意采集和处理信息。

10.社区内举办活动，网格员的职责不包括（）

A.宣传活动信息

B.维持活动秩序

C.决定活动内容

D.协助活动组织

答案：C

解析：网格员可以宣传活动、维持秩序、协助组织活动，但决定活动内容是活动组织者的职责。

11.网格员发现社区内有非法张贴小广告的行为，首先应该（）

A.立即清除小广告

B.记录张贴者信息

C.拍照留存证据

D.追赶张贴者

答案：C

解析：发现非法张贴小广告行为，应先拍照留存证据，以便后续处理。

12.以下关于网格员巡查频率的说法，正确的是（）

A.每月巡查一次

B.每周巡查一次

C.每天巡查一次

D.根据实际情况确定巡查频率

答案：D

解析：巡查频率应根据社区实际情况，如社区大小、问题多少等确定，不能一概而论。

13.网格员在巡查中发现某店铺存在无证经营的情况，应该向（）部门上报。

A.城管部门

B.市场监管部门

C.环保部门

D.税务部门

答案：B

解析：无证经营问题应向市场监管部门上报。

14.社区网格员在工作中要与多个部门协作，以下不属于协作部门的是（）

A.公安机关

B.学校

C.法院

D.旅游公司

答案：D

解析：旅游公司与社区网格员的日常工作协作较少，公安机关、学校、法院在社区管理等方面会与网格员有协作。

15.网格员在登记流动人口信息时，不需要登记的内容是（）

A.身份证号码

B.工作单位

C.宗教信仰

D.居住地址

答案：C

解析：登记流动人口信息主要包括身份证号码、工作单位、居住地址等，宗教信仰一般不属于必填内容。

16.当社区发生火灾时，网格员首先要做的是（）

A.冲进火场灭火

B.组织居民疏散

C.等待消防人员到来

D.统计火灾损失

答案：B

解析：发生火灾时，网格员应首先组织居民疏散，保障居民生命安全。

17.网格员在调解邻里噪音纠