金融理财业务知识考试真题及答案.docx

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金融理财业务知识考试真题及答案

1.对客户投诉的处理，实行限时处理制，对于事实清楚、争议情况简单的客户投诉，应当自收到投诉之日起（）内作出处理决定并告知投诉人。

A、3

B、7

C、15

D、30

【正确答案】：C

2.“个人大额存单”存款产品起存金额为（），以（）为单位递增。

A、叁拾万元，万元

B、贰拾万元，万元

C、叁拾万元，仟元

D、贰拾万元，仟元

【正确答案】：B

3.在基金业务营销宣传中，要明确贵州银行的身份是（），对于基金资产产生的收益和风险不承担任何责任，不得有夸大误导、承诺收益或承担损