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“SaaS能力”会成为“企业系统原力”吗？

SaaS是Software-as-aService的缩写名称，意思为软件即服务，即通过网络、云端提供软件服务。国际上著名的SaaS企业有Salesforce、Shopify、ServiceNow、Workday、Square、Zoom等，国内崭露头角的有钉钉、有赞、微盟、金蝶、用友、广联达、明源云等。

SaaS表面上似乎不直接提供流量，但其本质却是让品牌能力、产品能力、服务能力、广告能力、团队管理更高效。特别是直接赋能于新零售的“全通路SaaS”“全链路SaaS”模式，正崛起成为新一代的“企业系统原力”。

在对待SaaS的态度及反应上，行业的头部品牌和新消费品牌更积极、更迅速，以服饰品牌为例，安踏、奥康、都市丽人、伊芙丽、江南布衣、七匹狼、热风等都选择了拥抱有赞或微盟；据《2021新消费品牌私域营销报告》，在统计的433个新消费品牌中，目前企业在品牌营销中，已从过去单纯依靠流量获客逐步过渡到“公域+私域”的全面布局，并且相当一部分新消费品牌的私域GMV占比已接近两成。

（安杰，安杰智扬冠军营销机构创始人）