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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版应用软件技术维护服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.双方信息

2.1服务方信息

2.2客户方信息

3.服务内容

3.1应用软件维护

3.2技术支持

3.3故障排除

3.4软件升级与更新

4.服务期限

4.1起止日期

4.2延期条款

5.服务费用

5.1费用标准

5.2支付方式

5.3付款期限

6.服务标准

6.1服务响应时间

6.2服务质量要求

6.3服务等级协议（SLA）

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2知识产权保护

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息

8.2必威体育官网网址义务

8.3必威体育官网网址期限

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的责任

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

12.3合同终止后的责任

13.合同生效

13.1合同生效条件

13.2合同生效日期

14.其他

14.1通知

14.2合同附件

14.3合同份数

14.4合同修订

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“本合同”指《2025版应用软件技术维护服务合同》。

1.1.2“服务方”指提供应用软件技术维护服务的乙方。

1.1.3“客户方”指接受应用软件技术维护服务的甲方。

1.1.4“应用软件”指甲方所使用的、由乙方提供的软件产品。

1.1.5“技术支持”指乙方为甲方提供的软件使用过程中的技术咨询服务。

1.1.6“故障排除”指乙方在接到甲方通知后，对应用软件出现的故障进行诊断和修复。

1.1.7“软件升级与更新”指乙方在软件生命周期内对应用软件进行的版本更新和技术升级。

1.2解释

1.2.1本合同中涉及的定义和解释，应按照行业惯例和双方约定进行解释。

1.2.2如对本合同中的定义和解释存在争议，双方应友好协商解决。

2.双方信息

2.1服务方信息

2.1.1服务方名称：____________________

2.1.2服务方地址：____________________

2.1.3服务方联系人：____________________

2.1.4服务方联系电话：____________________

2.2客户方信息

2.2.1客户方名称：____________________

2.2.2客户方地址：____________________

2.2.3客户方联系人：____________________

2.2.4客户方联系电话：____________________

3.服务内容

3.1应用软件维护

3.1.1服务方负责对甲方应用软件进行定期检查，确保软件正常运行。

3.1.2服务方应按照甲方要求，对应用软件进行必要的调整和优化。

3.2技术支持

3.2.1服务方应提供7x24小时的技术支持服务，包括电话、邮件和远程协助等方式。

3.2.2服务方应在接到甲方通知后，及时响应并提供解决方案。

3.3故障排除

3.3.1服务方应在接到甲方故障通知后，尽快进行故障诊断和修复。

3.3.2故障修复时间应遵循服务等级协议（SLA）的规定。

3.4软件升级与更新

3.4.1服务方应根据软件生命周期，对应用软件进行定期升级和更新。

3.4.2服务方在升级和更新前，应通知甲方，并获得甲方同意。

4.服务期限

4.1起止日期