T_SDTTA 001-2021_旅游景区讲解人员培训规范与评定.pdf

T/SDTTA

山东省旅游行业协会团体标准

T/SDTTA001-2021

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旅游景区讲解人员培训规范与评定

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TrainingStandardsandEvaluationofInterpretersinTouristAttractions

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2021年4月13日发布2021年4月13日实施

山东省旅游行业协会发布

前言

本标准按照GB/T1.1-2020给出的规则起草。台

本标准由山东省旅游行业协会提出并归口。

本标准由蓬莱阁景区管理服务中心起草。

本标准主要起草人：姜福明、张婕、于艳艳、范丽、修琳琳、吴珍、宫玉皎。

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1

目次台

1范围……………………1

2术语和定义……………1

平

3基本要求………………1

4培训……………………1

4.1第一阶段（20天）……………………1

息

4.2第二阶段（20—40天）………………2

4.3第三阶段（2天）……………………6

信

5工作要求………………6

5.1服务准备……………6

准

5.2讲解准备……………7

5.