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任务二物流企业管理认知项目一认识物流企业管理
目录3企业管理的基本原理2企业管理的主要内容1企业管理的概念4企业管理的基本职能5企业管理的主要方法6物流企业管理的概念和特点
物流企业管理与一般企业管理有共同的基本职能、原理和方法等,但物流生产与工业生产不同,表现在生产环境、生产过程、生产要求和生产产品等方面,因此物流企业管理也有其自身特点。
1企业管理的概念
企业是依法设立的从事生产、流通、服务等营利性经济活动的独立组织,以其拥有的资源为“投入”(输入)而“产出”(输出)产品或服务,以其产品或服务满足社会需要而获取盈利,实行自主经营、自负盈亏、独立核算。一、企业管理的概念企业的基本要素包括人、财、物、信息等资源的投入和产品或服务的产出,这也是企业生存的基本条件。
一、企业管理的概念物流企业运行过程
一、企业管理的概念企业管理是共同劳动的产物AEBDC企业管理具有明确的目标企业管理的对象是各种资源要素企业管理是一个动态过程企业管理要适应外部环境变化企业管理概念的含义
2企业管理的主要内容
企业管理的主要内容按照不同管理专业分按照不同管理层次分按照不同管理领域分企业战略管理企业制度管理企业文化管理计划管理、生产管理、营销管理、技术管理、质量管理、物资管理、设备管理、财务管理、人力资源管理等高层管理中层管理基层管理企业管理的主要内容
战略本质上是一种长期计划,是在对内部条件和外部环境分析的基础上,通过对组织优劣势的判别,所提出的关于组织发展的全局性、纲领性、长远性的谋划。企业战略具有全局性、长期性、方向性、系统性、竞争性和稳定性的特点。一、按照不同管理领域分1.企业战略管理总体战略职能战略企业战略是一个自上而下的整体性规划过程经营战略是企业战略中最高层次的战略,是指导和控制企业一切行为的最高行动纲领在总体战略指导下,某一经营领域或某一战略经营单位战略是为贯彻总体战略和经营战略而在企业主要职能部门制定的战略
1234企业战略管理的基本程序战略制定战略环境分析战略方案制定战略方案选择战略调整战略情报战略评估战略调整战略实施战略控制确定评价标准检测实际成果评价工作成效纠正工作偏差PDCA循环战略发动战略沟通制定战略实施计划组织实施一、按照不同管理领域分1.企业战略管理
企业制度是企业全体成员在生产经营活动中必须共同遵守的行为规范和准则,是保证企业有序运行、维护企业成员和谐相处的基石。企业制度的实质是规范企业成员之间的责权利关系。一、按照不同管理领域分2.企业制度管理
一、按照不同管理领域分现代企业制度层次关系图2.企业制度管理
企业文化是在一定的条件下,企业在长期的生产经营和管理活动中所创造的、逐渐形成的、具有该企业特色的、并为企业成员普遍认可和遵循的价值观念、行为准则、思维方式和工作作风。企业文化管理的真谛在于以人为本,以“文”“化”人,激发和凝聚起全体员工的心智、热情和力量。它的实质是管人的“心”,管人的思想和思维,通过管思想管思维而达到管行为管结果的目的,是一种“无为而治”,是真正的无时不在、无处不在的“无缝隙”、“全天候”管理。3.企业文化管理(一)按照不同管理领域分
按照管理的层次不同,企业管理分为高层管理、中层管理和基层管理。这是企业管理体系中的纵向管理。二、按照不同管理层次分123企业管理体系中最重要的组成部分,处于主导地位,决定企业管理的全局。其主要内容是企业管理三大核心内容,即根据企业内外环境制定企业战略和发展规划,并组织实施和调整;制定和构建企业制度体系,并监督执行和完善;培育先进的价值理念体系,建立有特色、有活力的企业文化,并适时变革和提升。高层管理高层管理与基层管理之间的中间环节,分为中层综合管理和中层专业管理。中层综合管理是指企业下属经营单位的管理,其内容是综合性的。中层专业管理是指企业职能部门的管理,其内容是专业性的,对高层管理发挥专业参谋作用,对经营单位的职能管理进行指导、监督和服务。中层管理是对生产、销售、服务等现场作业的管理,也称作业管理或现场管理。基层管理的任务是合理组织劳动分工与协作,执行企业各项管理制度,调动员工积极性,确保生产经营计划的完成,包括:班组建设、环境管理、工序管理、物流管理、基础工作(台账、记录等)管理、生产进度与质量控制等。基层管理注重方向注重协同注重效率
按照管理的专业或对象(要素与过程)不同,企业管理可按下图分类,这是企业管理体系中的横向管理。三、按照不同管理专业分在企业管理中,就管理要素而言,人的管理是第一位的;就管理过程而言,质量(含安全)的管理是第一位的。在企业横向管理中,人力资源管理和质量管理是企业管理的两个基本点。某种意义上来说,企业管理是以人为中心的管理,也是以质
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