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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版办公设备应急响应与预防性维护服务合同
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同术语
1.2服务范围
1.3服务期限
1.4服务费用
2.服务内容
2.1应急响应
2.1.1应急响应流程
2.1.2应急响应时间
2.1.3应急响应人员
2.2预防性维护
2.2.1预防性维护计划
2.2.2预防性维护周期
2.2.3预防性维护内容
3.服务交付
3.1服务交付方式
3.2服务交付地点
3.3服务交付时间
4.服务质量标准
4.1服务质量要求
4.2服务质量评估
4.3服务质量改进
5.技术支持
5.1技术支持方式
5.2技术支持人员
5.3技术支持时间
6.必威体育官网网址条款
6.1必威体育官网网址信息
6.2必威体育官网网址义务
6.3必威体育官网网址例外
7.知识产权
7.1知识产权归属
7.2知识产权使用
7.3知识产权侵权
8.违约责任
8.1违约行为
8.2违约责任
8.3违约赔偿
9.合同解除
9.1合同解除条件
9.2合同解除程序
9.3合同解除后果
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.合同生效
11.1合同生效条件
11.2合同生效日期
11.3合同生效范围
12.合同变更
12.1合同变更条件
12.2合同变更程序
12.3合同变更内容
13.合同终止
13.1合同终止条件
13.2合同终止程序
13.3合同终止后果
14.其他
14.1法律适用
14.2合同附件
14.3合同份数
第一部分：合同如下：
第一条定义与解释
1.1合同术语
（1）“服务”指乙方根据本合同约定，向甲方提供的办公设备应急响应与预防性维护服务。
（2）“办公设备”指甲方拥有的所有办公设备，包括但不限于电脑、打印机、复印机、扫描仪等。
（3）“应急响应”指乙方在办公设备出现故障时，按照本合同约定的时间和流程，及时响应并提供解决问题的服务。
（4）“预防性维护”指乙方定期对甲方办公设备进行维护保养，以预防设备故障和延长设备使用寿命。
1.2服务范围
乙方提供的服务范围包括但不限于：
（1）办公设备硬件故障的应急响应和维修服务。
（2）办公设备软件故障的应急响应和维修服务。
（3）办公设备预防性维护，包括清洁、润滑、检查等。
1.3服务期限
本合同服务期限自双方签署之日起至2025年12月31日止。
1.4服务费用
乙方提供的服务费用为人民币壹拾万元整，分季度支付，每季度支付人民币贰万伍仟元整。
第二条服务内容
2.1应急响应
2.1.1应急响应流程
（1）甲方发现办公设备故障时，应立即通知乙方。
（2）乙方在接到通知后，应在壹小时内响应。
（3）乙方根据故障情况，提供现场维修或远程支持服务。
2.1.2应急响应时间
乙方承诺在接到甲方故障通知后，在壹个工作日内完成现场维修或提供远程支持。
2.1.3应急响应人员
乙方将指派具备相应资质的工程师负责应急响应工作。
2.2预防性维护
2.2.1预防性维护计划
乙方将根据甲方办公设备的实际情况，制定预防性维护计划。
2.2.2预防性维护周期
预防性维护周期为每季度一次。
2.2.3预防性维护内容
预防性维护内容包括但不限于：清洁、润滑、检查、更换易损件等。
第三条服务交付
3.1服务交付方式
乙方通过现场维修、远程支持或更换设备等方式提供服务。
3.2服务交付地点
服务交付地点为甲方指定的办公场所。
3.3服务交付时间
乙方将在接到甲方通知后，按照本合同约定的应急响应时间提供服务。
第四条服务质量标准
4.1服务质量要求
乙方提供的服务应满足甲方需求，确保办公设备的正常运行。
4.2服务质量评估
甲方有权对乙方提供的服务质量进行评估，并提出改进意见。
4.3服务质量改进
乙方应根据甲方评估结果，及时改进服务质量。
第五条技术支持
5.1技术支持方式
乙方提供电话、网络、现场等多种技术支持方式。
5.2技术支持人员
乙方将指派具备相应资质的技术支持人员提供技术支持。
5.3技术支持时间
乙方技术支持时间为每周一至周五，上午9:00至下午18:00。
第六条必威体育官网网址条款
6.1必威体育官网网址信息
本合同中涉及到的技术、商业秘密等信息均为必威体育官网网址信息。
6.2必威体育官网网址义务
双方对本合同中涉及到的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
6.3必威体育官网网址例外
在法律法规要求或双方另有约定的
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