清朝中期社会、计算机网络等多领域知识测试试卷.docx

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清朝中期社会、计算机网络等多领域知识测试试卷

1.人们邮寄包裹的流程一般是:取包裹单--购买标准包装箱--包装密封--填写包裹单--交寄手续一-收回执单。我们看到,它的全部过程,可以分解为若干个小的过程,每个小过程都有明确的任务。我们把这些小过程称为()

A、步骤

B、时序

C、环节

D、顺序

【正确答案】：C

解析：?邮寄包裹的流程分解后的小过程，每个都承担特定任务，这一表述与《流程管理》中“环节”的定义相符。“环节”指流程中相对独立且功能明确的阶段。选项A“步骤”侧重操作动作，B“时序”强调时间排列