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恒大集团质量管理;目录;01;;恒大集团质量管理体系的目标是通过全面、系统的管理,确保产品和服务的质量符合客户要求和相关法规标准,提高客户满意度和品牌信誉。;组织架构;02;;;施工建设过程中质量监督与检查制度;;03;;深度合作与协同发展;建立供应链风险识别机制,对供应商和合作伙伴的财务状况、生产能力、质量控制等方面进行全面评估,及时发现潜在风险。;;04;;优化服务流程;明确投诉受理、调查、处理和反馈等环节的职责和要求,确保投诉得到及时、公正的处理。;持续改进,追求卓越客户服务体验;05;涵盖公司各项业务及流程,确保质量管理的全面性和有效性。;引入精益管理;;公司愿景;THANKS
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