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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年度CNG配送服务质量监控合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

1.4合同终止日期

2.服务内容

2.1CNG配送服务范围

2.2服务质量标准

2.3服务流程

2.4服务时间

3.服务质量监控指标

3.1配送准时率

3.2配送准确率

3.3配送安全性

3.4配送人员服务态度

4.监控方法与手段

4.1监控方式

4.2监控工具

4.3监控频率

4.4监控人员

5.质量问题处理

5.1质量问题报告

5.2质量问题调查

5.3质量问题整改

5.4质量问题反馈

6.质量考核与评价

6.1考核内容

6.2评价标准

6.3考核结果

6.4评价结果

7.合同履行与监督

7.1合同履行

7.2监督方式

7.3监督内容

7.4监督结果

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

10.3合同解除条件

11.合同终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止程序

11.3合同终止后果

12.必威体育官网网址条款

12.1必威体育官网网址内容

12.2必威体育官网网址义务

12.3必威体育官网网址期限

13.其他约定

13.1通知方式

13.2法律适用

13.3合同份数

13.4合同附件

14.合同生效与解除

14.1合同生效

14.2合同解除

14.3合同解除条件

第一部分：合同如下：

第一条合同基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同签订日期

[合同签订的具体日期]

1.3合同生效日期

[合同生效的具体日期]

1.4合同终止日期

[合同终止的具体日期]

第二条服务内容

2.1CNG配送服务范围

2.2服务质量标准

配送准确率：[具体准确率要求，如100%]

配送安全性：[具体安全性要求，如无安全事故发生]

配送人员服务态度：[具体服务态度要求，如礼貌、热情、耐心等]

2.3服务流程

[详细描述CNG配送服务的具体流程，包括订单接收、车辆调度、配送、签收等环节]

2.4服务时间

[具体服务时间，如每日8:00至20:00]

第三条服务质量监控指标

3.1配送准时率

[详细定义配送准时率的计算方法，包括订单确认后的配送时间与约定时间的对比]

3.2配送准确率

[详细定义配送准确率的计算方法，包括实际配送数量与订单数量的对比]

3.3配送安全性

[详细定义配送安全性的监控指标，如车辆安全状况、配送过程中是否存在违规行为等]

3.4配送人员服务态度

[详细定义配送人员服务态度的评估标准，如客户满意度调查等]

第四条监控方法与手段

4.1监控方式

[详细描述监控方式，如现场监控、视频监控、GPS定位等]

4.2监控工具

[详细列出用于监控的工具，如监控设备、软件系统等]

4.3监控频率

[具体监控频率，如每日、每周、每月等]

4.4监控人员

[明确监控人员的职责和分工]

第五条质量问题处理

5.1质量问题报告

[规定质量问题报告的提交方式、内容和时限]

5.2质量问题调查

[详细描述质量问题的调查流程和调查方法]

5.3质量问题整改

[规定质量问题的整改措施和整改期限]

5.4质量问题反馈

[明确质量问题的反馈机制和反馈方式]

第六条质量考核与评价

6.1考核内容

[详细列出考核内容，如配送准时率、准确率、安全性等]

6.2评价标准

[具体评价标准，如评分制度、等级划分等]

6.3考核结果

[考核结果的公布方式和时间]

6.4评价结果

[评价结果的运用，如奖惩措施等]

第七条合同履行与监督

7.1合同履行

[详细规定合同双方在合同履行过程中的权利和义务]

7.2监督方式

[规定监督方式，如定期检查、不定期抽查等]

7.3监督内容

[明确监督内容，如服务质量、服务态度等]

7.4监督结果

[监督结果的反馈和处理方式]

第八条违约责任

8.1违约情形

1.甲方未能按时履行CNG配送服务，导致乙方损失；

2.乙方未能按时提供服务质量监控服务，导致甲方损失；

3.双方未按照合同约定履行其他义务。

8.2违约责任

违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：

1.支付违约金，违约金金额为[具体金额]；

2.赔偿因违约行为