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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年度智能报警系统应急响应服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系人及联系方式

2.服务内容概述

2.1服务项目

2.2服务范围

2.3服务标准

3.服务期限

3.1服务开始时间

3.2服务结束时间

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2服务费用支付方式

4.3服务费用支付时间

5.服务实施地点

6.服务实施方式

6.1应急响应流程

6.2技术支持与培训

6.3软硬件维护与升级

7.服务质量保证

7.1服务质量标准

7.2质量监督与评估

7.3质量问题处理

8.违约责任

8.1双方违约责任

8.2违约赔偿方式

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址期限

9.3违反必威体育官网网址条款的责任

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除与终止的程序

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.其他约定事项

12.1合同附件

12.2合同生效

12.3合同变更

13.合同生效与备案

13.1合同生效条件

13.2合同备案要求

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：市智能报警系统有限公司

乙方：市公安局

1.2合同双方地址

甲方地址：市区路号

乙方地址：市区路号

1.3合同双方联系人及联系方式

甲方联系人：

联系电话：138xxxx5555

乙方联系人：

联系电话：139xxxx6666

2.服务内容概述

2.1服务项目

（1）系统日常监控；

（2）应急事件处理；

（3）技术支持与培训；

（4）软硬件维护与升级。

2.2服务范围

服务范围包括市行政区域内所有智能报警系统的应急响应服务。

2.3服务标准

（1）响应时间：自接到应急事件报告起，甲方应在30分钟内响应；

（2）处理时间：自应急事件确认起，甲方应在2小时内完成现场处理；

（3）处理质量：确保应急事件得到有效处理，确保系统正常运行。

3.服务期限

3.1服务开始时间

本合同自2025年1月1日起生效。

3.2服务结束时间

本合同服务期限为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币万元整。

4.2服务费用支付方式

（1）支付比例：本合同服务费用分四次支付，分别为合同签订后的一个月内支付30%，应急事件处理后的一个月内支付30%，年中支付30%，年终支付10%；

（2）支付时间：甲方应在每次支付期限届满前将相关费用支付至乙方指定账户。

5.服务实施地点

本合同服务实施地点为市行政区域内。

6.服务实施方式

6.1应急响应流程

（1）乙方接到报警后，立即通知甲方；

（2）甲方接到通知后，在30分钟内派出技术人员；

（3）技术人员到达现场后，立即对应急事件进行处理；

（4）应急事件处理完成后，乙方对处理结果进行验收。

6.2技术支持与培训

（1）甲方应提供必要的技术支持，包括但不限于现场指导、远程协助等；

（2）甲方应定期对乙方人员进行培训，提高其应急处理能力。

6.3软硬件维护与升级

（1）甲方负责对乙方提供的软硬件进行定期检查和维护；

（2）甲方负责对系统进行定期升级，确保系统稳定运行。

8.违约责任

8.1双方违约责任

（1）若甲方未能按照合同约定提供服务质量，乙方有权要求甲方进行整改，并承担由此产生的全部费用；

（2）若甲方未能按照合同约定提供应急响应服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同服务费用总额的10%；

（3）若乙方未能按照合同约定支付服务费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算；

（4）若乙方违反必威体育官网网址条款，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为实际损失的三倍。

8.2违约赔偿方式

违约赔偿以实际损失为基础，双方协商解决。若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

本合同项下涉及的技术秘密、商业秘密及其他必威体育官网网址信息。

9.2必威体育官网网址期限

必威体育官网网址期限自合同签订之日起至合同终止后三年。

9.3违反必威体育官网网址条款的责任

任何一方违反必威体育官网网址条款，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

（1）一方严