2025版便利店加盟店消费者权益保护协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版便利店加盟店消费者权益保护协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1加盟店名称

1.2加盟店地址

1.3加盟店联系方式

1.4加盟人姓名

1.5加盟人身份证号码

1.6加盟人联系方式

2.合同签订依据

2.1国家相关法律法规

2.2行业规范

2.3便利店加盟相关协议

3.合同期限

3.1合同生效日期

3.2合同期限

3.3合同续签

4.加盟店经营内容

4.1经营范围

4.2商品质量标准

4.3服务质量标准

5.消费者权益保护

5.1消费者知情权

5.2消费者选择权

5.3消费者公平交易权

5.4消费者安全保障权

6.商品退换货政策

6.1商品退换货条件

6.2退换货流程

6.3退换货时限

7.商品价格管理

7.1商品定价原则

7.2价格调整机制

7.3价格公示要求

8.营业时间及休息日

8.1营业时间规定

8.2休息日规定

9.服务质量监督

9.1服务质量监督机制

9.2质量投诉处理

9.3质量改进措施

10.消费者权益保护责任

10.1加盟店责任

10.2加盟人责任

10.3第三方责任

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决费用

13.合同解除

13.1合同解除条件

13.2合同解除程序

13.3合同解除后果

14.其他约定

14.1合同附件

14.2合同未尽事宜

14.3合同生效及解释权

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1加盟店名称：_______便利店

1.2加盟店地址：_______省_______市_______区_______街道_______号

1.3加盟店联系方式：电话：_______；电子邮箱：_______

1.4加盟人姓名：_______

1.5加盟人身份证号码：_______

1.6加盟人联系方式：电话：_______；电子邮箱：_______

2.合同签订依据

2.1《中华人民共和国消费者权益保护法》

2.2《中华人民共和国合同法》

2.3《便利店加盟管理规范》

2.4《2025版便利店加盟店加盟协议》

3.合同期限

3.1合同生效日期：_______年_______月_______日

3.2合同期限：_______年

3.3合同续签：双方在合同到期前_______日内，可根据市场情况和经营状况协商决定是否续签。

4.加盟店经营内容

4.1经营范围：主营预包装食品、散装食品、日用品、饮料、烟酒等。

4.2商品质量标准：所有商品必须符合国家相关质量标准，不得销售假冒伪劣商品。

4.3服务质量标准：提供热情、周到、快捷的服务，确保消费者满意度。

5.消费者权益保护

5.1消费者知情权：加盟店应向消费者提供商品真实、全面的信息，包括商品名称、产地、规格、等级、主要成分、生产日期、保质期、价格等。

5.2消费者选择权：消费者有权自主选择商品或服务，加盟店不得强制搭售或限制消费者选择。

5.3消费者公平交易权：加盟店不得利用虚假宣传、虚假优惠等手段欺骗消费者，确保消费者公平交易。

5.4消费者安全保障权：加盟店应确保商品和服务安全，防止消费者在购买和使用过程中发生人身、财产损害。

6.商品退换货政策

6.1商品退换货条件：消费者在购买商品后，如商品存在质量问题或与商品描述不符，可自购买之日起_______日内向加盟店提出退换货要求。

6.2退换货流程：消费者需提供购物凭证，经加盟店核实后，办理退换货手续。

6.3退换货时限：加盟店应在_______个工作日内处理消费者退换货请求。

7.商品价格管理

7.1商品定价原则：加盟店应遵循市场定价原则，确保商品价格合理、公正。

7.2价格调整机制：加盟店可根据市场情况和经营状况，在_______个工作日前向消费者公示价格调整信息。

7.3价格公示要求：加盟店应在店内显眼位置公示商品价格，确保消费者知情。

8.营业时间及休息日

8.1营业时间规定：加盟店营业时间为每日_______时_______分至_______时_______分，具体营业时间可根据实际情况调整，但需提前_______个工作日向消费者公示。

8.2休息日规定：加盟店每周休息一日，休息日为_______日，具体休息日可根据实际情况调整，但需提前_