快消品行业全渠道营销模式下的消费者生命周期价值分析报告.docx

快消品行业全渠道营销模式下的消费者生命周期价值分析报告

一、项目概述

1.1项目背景

1.1.1我国快消品行业的发展

1.1.2全渠道营销模式的兴起

1.1.3消费者生命周期价值的关注

1.2项目目的

1.2.1分析全渠道购物行为特征

1.2.2评估全渠道营销模式的影响

1.2.3建立消费者生命周期价值管理体系

1.3项目意义

1.3.1对快消品企业的战略意义

1.3.2对消费者的购物体验提升

1.3.3对行业发展的推动作用

1.4项目方法

1.4.1定性与定量相结合

1.4.2多种分析工具的应用

1.4.3营销策略和建议的提供

二、全渠道营销模式概述及发展趋势