2024年度政府采购印刷品售后服务合同规范3篇.docxVIP

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20XX

专业合同封面

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甲方:XXX

乙方:XXX

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RESUME

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2024年度政府采购印刷品售后服务合同规范

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同签订双方

1.5合同有效期

2.服务内容

2.1印刷品种类

2.2印刷品数量

2.3印刷品规格

2.4印刷品质量要求

2.5印刷品售后服务内容

3.服务标准

3.1印刷品交付时间

3.2印刷品质量保证

3.3售后服务响应时间

3.4售后服务流程

4.服务费用

4.1印刷品印刷费用

4.2售后服务费用

4.3费用支付方式

4.4费用结算时间

5.交付方式

5.1印刷品交付方式

5.2印刷品验收标准

5.3印刷品验收流程

5.4印刷品验收时间

6.质量责任

6.1印刷品质量责任

6.2售后服务责任

6.3质量投诉处理流程

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约责任追究

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决期限

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后果

10.合同生效

10.1合同生效条件

10.2合同生效日期

10.3合同生效地点

11.合同变更

11.1合同变更条件

11.2合同变更程序

11.3合同变更内容

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

12.3合同终止后果

13.合同附件

13.1附件一:印刷品清单

13.2附件二:服务内容明细

13.3附件三:费用清单

14.其他约定

14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决

14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力

第一部分:合同如下:

1.合同概述

1.1合同名称

本合同名称为“2024年度政府采购印刷品售后服务合同”。

1.2合同编号

本合同编号为:GPYH2024001。

1.3合同签订日期

本合同签订日期为2024年4月1日。

1.4合同签订双方

甲方:政府采购部门

乙方:印刷有限公司

1.5合同有效期

本合同自签订之日起生效,有效期为一年。

2.服务内容

2.1印刷品种类

本合同约定的印刷品种类包括:宣传册、文件袋、名片、海报等。

2.2印刷品数量

本合同约定的印刷品数量为:宣传册10000册、文件袋5000个、名片20000张、海报3000张。

2.3印刷品规格

本合同约定的印刷品规格详见附件一《印刷品清单》。

2.4印刷品质量要求

印刷品质量要求符合国家相关标准及甲方要求。

2.5印刷品售后服务内容

售后服务内容包括:印刷品质量问题的处理、印刷品损坏的更换、印刷品短缺的补充等。

3.服务标准

3.1印刷品交付时间

乙方应在合同签订后30个工作日内完成印刷品的制作,并交付甲方。

3.2印刷品质量保证

乙方保证印刷品在交付时符合约定的质量标准,如有质量问题,乙方应在接到甲方通知后7个工作日内进行修复或更换。

3.3售后服务响应时间

乙方应在接到甲方售后服务请求后24小时内响应,并在2个工作日内提出解决方案。

3.4售后服务流程

售后服务流程详见附件二《售后服务流程》。

4.服务费用

4.1印刷品印刷费用

印刷品印刷费用按实际发生费用计算,详见附件三《费用清单》。

4.2售后服务费用

售后服务费用包括但不限于修复、更换等,具体费用由双方另行协商确定。

4.3费用支付方式

印刷品印刷费用及售后服务费用均采用银行转账方式支付。

4.4费用结算时间

印刷品印刷费用在交付印刷品后30日内结算;售后服务费用在问题解决后30日内结算。

5.交付方式

5.1印刷品交付方式

印刷品由乙方负责送货至甲方指定地点。

5.2印刷品验收标准

印刷品验收标准详见附件一《印刷品清单》。

5.3印刷品验收流程

甲方在收到印刷品后3个工作日内进行验收,如有异议,应在验收后2个工作日内提出。

5.4印刷品验收时间

印刷品验收时间为每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至17:00。

6.质量责任

6.1印刷品质量责任

乙方对印刷品的质量负责,如有质量问题,乙方应承担相应的责任。

6.2售后服务责任

乙方对售后服务负责,确保甲方在使用过程中得到及时、有效的服务。

6.3质量投诉处理流程

甲方对印刷品或售后服务有投诉时,应向乙方提出,乙方应在接到投诉后7个工作日内予以答复和处理。

8.争议解决

8.1争议解决方式

双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商

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