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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版IT外包驻场运维合同模板

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同签订日期

1.3合同有效期

1.4合同签署地点

2.服务内容

2.1运维服务范围

2.2运维服务项目

2.3运维服务标准

2.4运维服务时间

3.服务人员

3.1驻场人员数量

3.2驻场人员资质要求

3.3驻场人员职责

3.4驻场人员培训

4.服务费用

4.1运维服务费用

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

4.4费用调整

5.服务交付

5.1服务交付标准

5.2服务交付时间

5.3服务交付地点

5.4服务交付验收

6.服务质量保证

6.1质量保证期限

6.2质量保证措施

6.3质量保证责任

7.服务变更

7.1服务变更流程

7.2服务变更通知

7.3服务变更确认

8.服务终止

8.1服务终止条件

8.2服务终止流程

8.3服务终止通知

9.违约责任

9.1违约责任界定

9.2违约责任承担

9.3违约责任追究

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址信息定义

10.2必威体育官网网址信息范围

10.3必威体育官网网址义务

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止程序

13.合同附件

13.1附件一：服务项目清单

13.2附件二：服务人员名单

13.3附件三：其他相关文件

14.其他约定

14.1合同解释

14.2合同附件效力

14.3合同修改及补充

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

本合同甲方（服务提供方）名称：__________

本合同乙方（服务接受方）名称：__________

1.2合同签订日期：____年____月____日

1.3合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止

1.4合同签署地点：__________

2.服务内容

2.1运维服务范围

硬件设备维护

系统软件维护

网络安全维护

数据备份与恢复

2.2运维服务项目

服务器运维

工作站运维

网络设备运维

数据库运维

2.3运维服务标准

7x24小时监控

4小时内响应

24小时内解决

服务达成率≥95%

2.4运维服务时间

工作时间：周一至周五，9:00至18:00

非工作时间：周末及法定节假日

3.服务人员

3.1驻场人员数量：____人

3.2驻场人员资质要求

具备相应的IT行业从业资格证书

3.3驻场人员职责

负责日常运维工作

及时解决系统故障

定期进行系统优化

编写运维报告

3.4驻场人员培训

定期组织内部培训

鼓励参加外部认证考试

4.服务费用

4.1运维服务费用：____元/月

4.2费用支付方式

预付款：合同签订后____个工作日内支付总额的30%

月付款：每月服务结束后____个工作日内支付上月费用

4.3费用支付时间

每月1日至5日支付上一个月的费用

4.4费用调整

如遇人力成本、物料成本等价格上涨，经双方协商一致后可调整费用

5.服务交付

5.1服务交付标准

服务交付符合双方约定的服务内容和标准

服务交付文件完整、规范

服务交付时间符合合同约定

5.2服务交付时间

运维服务应在合同约定的时间内完成