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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年酒店服务单位协议格式版B版

本合同目录一览

1.定义与术语

1.1合同双方

1.2酒店服务

1.3客人

1.4客房

1.5房价

1.6预定

1.7入住

1.8退房

1.9附加服务

1.10费用

1.11赔偿

1.12通知

1.13保险

1.14隐私

2.服务内容

2.1客房服务

2.2餐饮服务

2.3会议与活动服务

2.4健身与休闲服务

2.5其他服务

3.预定与入住

3.1预定流程

3.2预定确认

3.3入住手续

3.4客房分配

3.5贵重物品保管

4.房价与支付

4.1房价构成

4.2支付方式

4.3支付时间

4.4延迟支付

4.5提前退房

5.附加服务与费用

5.1附加服务列表

5.2费用计算

5.3费用支付

6.赔偿与责任

6.1酒店责任

6.2客人责任

6.3第三方责任

6.4不可抗力

7.通知与保险

7.1通知义务

7.2保险购买

7.3保险理赔

8.隐私与保护

8.1个人信息保护

8.2监控设备

8.3必威体育官网网址义务

9.合同变更与终止

9.1变更条件

9.2变更程序

9.3终止条件

9.4终止程序

10.争议解决

10.1协商解决

10.2调解程序

10.3法律适用

10.4诉讼管辖

11.一般条款

11.1完整协议

11.2取代前任协议

11.3合同修改

11.4合同可分性

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

12.3通知生效时间

13.强制性条款

13.1遵守法律法规

13.2强制性规定

14.其他条款

14.1合同的成立与生效

14.2合同的保存与复制

14.3合同的解除

14.4合同的转让

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语

1.1合同双方

本合同双方分别为：

甲方：（酒店服务单位名称）

乙方：（客人名称）

1.2酒店服务

甲方同意向乙方提供包括但不限于客房、餐饮、会议、健身等在内的全方位酒店服务。

1.3客人

乙方是指与甲方签订本合同并接受甲方服务的个人或单位。

1.4客房

客房是指甲方提供给乙方的住宿空间，包括基本设施及用品。

1.5房价

房价是指甲方根据不同房型和季节等因素制定的住宿费用。

1.6预定

预定是指乙方通过电话、网络等方式向甲方预订客房及服务的行为。

1.7入住

入住是指乙方按照约定时间到甲方办理入住手续，并取得客房钥匙的行为。

1.8退房

退房是指乙方按照约定时间向甲方办理离店手续，归还客房钥匙的行为。

1.9附加服务

附加服务是指除基本住宿服务外，甲方为乙方提供的其他服务，如洗衣、叫醒、夜宵等。

1.10费用

费用是指乙方在甲方消费过程中产生的各项费用，包括住宿费、服务费、酒水费等。

1.11赔偿

赔偿是指因一方违约导致对方损失，违约方应承担的赔偿责任。

1.12通知

通知是指甲方或乙方通过书面、口头、电话、电子邮件等方式告知对方的事项。

1.13保险

保险是指乙方为自身及财产安全购买的保险，包括但不限于旅客意外伤害保险。

1.14隐私

隐私是指乙方在甲方消费过程中涉及的个人隐私信息，包括但不限于姓名、住址、电话等。

第二条服务内容

2.1客房服务

甲方提供清洁、舒适的客房环境，确保乙方享有正常的住宿权益。

2.2餐饮服务

甲方提供丰富多样的餐饮选择，满足乙方的口味需求。

2.3会议与活动服务

甲方提供场地、设备、服务人员等，协助乙方成功举办各类会议和活动。

2.4健身与休闲服务

甲方提供健身器材、休闲设施、专业指导等，满足乙方的健身和休闲需求。

2.5其他服务

甲方根据乙方需求提供其他相关服务，如旅游咨询、交通安排等。

第三条预定与入住

3.1预定流程

乙方通过电话、网络等方式向甲方预定客房，甲方确认预定后予以保留。

3.2预定确认

甲方在收到乙方预定请求后，应及时确认预定信息，并告知乙方预定号。

3.3入住手续

乙方在预定日期到达甲方，提供有效证件办理入住手续，领取客房钥匙。

3.4客房分配

甲方根据乙方需求和酒店实际情况分配客房，确保乙方满意度。

3.5贵重物品保管

甲方为乙方提供贵重物品保管服务，确保乙方财物安全。

第四条房价与支付

4.1房价构成

房价包括房间租金、服务费等，具体构成如下：

（1）房间租金：根据房型、季节等因素确定；

（2）服务费：包括水电费、电话费等；

（3）其他费用：如洗衣、叫醒、夜宵等。

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