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质量管理体系相关知识试卷及答案
3.GB/T19001-2016标准中提到的质量管理原则不包括
A.风险控制(正确答案)
B.改进
C.以顾客为关注焦点
D.领导作用
答案解析：七项质量管理原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。顾客-领导-全员-过程-改进-循证-关系管理
5.GB/T19001标准规定的质量管理体系要求是对（）要求的补充。
A.各级人员
B.产品和服务(正确答案)
C.管理规范
D.综合管理体系
6.依据GB/T19001标准5.3条款，最高管理者应分配职责和权限，以（）。
A.确保各个岗位人员各司其职
B.确保产品质量不断提
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