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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版ERP系统销售与售后服务保障协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方

2.1销售方信息

2.2买方信息

3.产品与服务描述

3.1产品规格

3.2服务内容

4.价格与支付条款

4.1产品价格

4.2服务费用

4.3支付方式

4.4付款期限

5.交付与安装

5.1交付时间

5.2安装服务

5.3交付地点

6.售后服务保障

6.1售后服务期限

6.2售后服务内容

6.3响应时间

6.4维修与更换

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息

7.2必威体育官网网址义务

7.3必威体育官网网址例外

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.2使用许可

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任

9.3争议解决

10.不可抗力

10.1不可抗力事件

10.2不可抗力影响

10.3不可抗力通知

11.合同变更

11.1变更程序

11.2变更内容

12.合同解除

12.1解除条件

12.2解除程序

12.3解除后果

13.合同生效与终止

13.1生效条件

13.2生效日期

13.3终止条件

13.4终止程序

14.其他条款

14.1适用法律

14.2争议解决方式

14.3通知与送达

14.4合同份数

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

“ERP系统”指由销售方提供的、按照本合同约定销售给买方的企业资源计划系统及其相关软件、硬件和服务；

“产品”指本合同中销售方承诺提供给买方的ERP系统及相关附件；

“服务”指本合同中销售方承诺为买方提供的安装、培训、技术支持和维护等售后服务；

“双方”指本合同的销售方和买方；

“合同”指本合同销售与售后服务保障协议；

“生效日期”指本合同正式生效的日期。

1.2解释

对本合同中术语的解释，以本合同中的定义为准。若本合同对术语的解释存在歧义，应以销售方的解释为准。

第二条合同双方

2.1销售方信息

销售方名称：_______

注册地址：_______

法定代表人：_______

联系方式：_______

2.2买方信息

买方名称：_______

注册地址：_______

法定代表人：_______

联系方式：_______

第三条产品与服务描述

3.1产品规格

ERP系统版本：_______

硬件配置：_______

软件功能：_______

3.2服务内容

安装服务：在买方指定的地点完成ERP系统的安装；

培训服务：为买方提供ERP系统的操作培训；

技术支持：提供ERP系统的远程和现场技术支持；

维护服务：定期对ERP系统进行维护和升级。

第四条价格与支付条款

4.1产品价格

ERP系统的产品价格为：_______元人民币。

4.2服务费用

安装服务费：_______元人民币；

培训服务费：_______元人民币；

技术支持费：_______元人民币；

维护服务费：_______元人民币。

4.3支付方式

买方应按照本合同约定的支付方式进行支付，包括但不限于：

银行转账；

支票；

现金。

4.4付款期限

买方应在收到产品和服务后的_______个工作日内支付相应款项。

第五条交付与安装

5.1交付时间

销售方应在合同签订后_______个工作日内完成产品的交付。

5.2安装服务

销售方应在产品交付后_______个工作日内为买方提供安装服务。

5.3交付地点

产品交付地点为买方指定的_______。

第六条售后服务保障

6.1售后服务期限

售后服务期限自产品交付之日起计算，有效期为_______个月。

6.2售后服务内容

产品使用指导；

系统故障排除；

软件升级和技术支持；

故障响应和现场维修。

6.3响应时间

销售方在收到买方故障报告后的_______小时内，将启动故障响应程序。

6.4维修与更换

在售后服务期限内，如因销售方产品本身存在质量问题导致故障，销售方将负责免费维修或更换产品。

第一部分：合同如下：

第七条必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息

双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，均属于必威体育官网网址信息。

7.2必威体育官网网址义务

双方对本合同中涉及的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

7.3必威体育官网网址例外

法律法规要求公开的信息；

双方已公开的信息；

第三方合法获取的信息。

第八条知识产权

8.1知识产权归属