珠宝首饰销售培训教程.pptxVIP

加深培训——成功的心态武汉新金珠宝首饰有限公司大汉口分公司

案例：不久前，经理安排业务员小赵和一帮同事去开拓浙江市场，出发之前，经理帮助小赵详细地分析了浙江市场的特点，从消费者购买习惯、消费心理、竞争状况到营销策略，还用自己的营销心得、谈判技巧等跟小赵做了一次模拟演练。看着小赵基本掌握了营销技能，便放心地让小赵上路了。半个月后，小赵回到了公司。“经理，浙江是全国最富裕的地区之一，所以竞争特别激烈，所有竞争对手几乎都在浙江投入重兵，顾客普遍反映我们的促销活动力度不大，另外，我们公司的产品价格偏高，知名度也不响，顾客一听价格扭头就走了。”0102前言

前言经理怎么也想不明白：自己这么劳心劳力地帮着分析市场，将多年来的销售技能也毫无保留地传授了出去，不应该是这样的结果啊!小赵他们市场没有开拓成功，回到公司却没有一点不好意思，还振振有词!问题的症结究竟在哪里呢?12

前言01思考：心态重要？or能力重要？02

前言心态能力

心态是指人们对待事物的心理态度意识观念动机情感前言

两种心态的不同特征面对难题认真思考，作出选择不动脑筋，安于现状面对挑战积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独立自主。消极心态的人：无目标、逃避责任、依赖性强。积极心态：消极心态：从实际出发，求变创新逃避、退缩积极心态：消极心态：前言

心态成功失败好坏前言心态力量

心态决定成败No.1结论No.2前言

积极的心态01求变的心态02合作的心态03付出的心态04成功的心态05成功的心态06坚持的心态07

成功的心态——积极的心态新浪体育讯北京时间7月12日2时30分(南非当地时间11日20时30分)，第19届世界杯决赛在约翰内斯堡足球城球场打响，西班牙经过加时1比0击败荷兰，成为第8支世界杯冠军球队，也是首支在欧洲以外夺冠的欧洲球队。

成功的心态——积极的心态

成功的心态——积极的心态主教练裁判后勤保障球迷

成功的心态——积极的心态结论是每一个在足球场上拼搏的球员

010203不做旁观者，要做参与者所以：不做球迷，要做球员成功的心态——积极的心态

成功的心态——积极的心态下雪2、下雨3、下冰雹4、阳光太好了5、冷6、热7、不冷不热（不能给对手造成麻烦）二、天气原因场内因素：A、裁判帮他们B、裁判不帮我们C、对手身体太强壮D、对手技术太细腻E、门柱帮了他们F、对方守门员发挥BT+超常G、补时太短H、补时太长三、赛场因素草皮太硬了2、草皮太软了3、不适应阔叶草及其它一些草笑话一则：中国足球队输球的原因大总结一、草皮不适应贰壹叁

成功的心态——积极的心态2、场外因素：

A、客场作战，气氛影响B、主场作战，干扰太大C、观众不为我们喝彩D、有人往场内扔手雷四、抽签抽得不好1、同组都是强队踢输了。我靠，死亡之组，按惯例当然应该中国队输。

2、同组都是中等水平队踢输了。主要是想赢怕输的思想包袱太重了，队员们没能放得开手脚。

3、同组都是弱队踢输了。对对手不够重视，麻痹大意，一时疏忽。

五、其他原因（外在）

1、对亚洲强队踢输了，恐韩心理在作怪，走不出阴影。

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成功的心态——求变的心态老鹰再生

成功的心态——求变的心态Title认识到旧的习惯和方法已经阻碍前行。Title有勇气改变、突破旧的习惯。Title超越自己，永远有新的目标。

成功的心态——求变的心态这些是我们需要改变的吗？服务方式工作方法执行力心态

成功的心态——付出的心态案例分享有天，父亲在外面吃喜酒，回来时带回了一包糖果。父亲先拿出一颗糖果给我，我正要剥开吃，父亲拦住了我。他从那包糖果里数出17颗，一颗一颗地摆在桌面上。他要我把这17颗糖分成三份，第一份是桌上糖果的二分之一，第二份是三分之一，第三份是九分之一，这下可把我难坏了。

17不能被2、3和9整除，怎么也不可能按父亲的要求分开呀，我急得抓耳挠腮，还是无计可施。

成功的心态——付出的心态父亲见状，在一旁叹了一口气说：“要是有18颗糖就好分了。”我还不算太笨，一听这话，知道父亲是在提醒我，赶紧把手里那颗还没有来得及吃的糖拿出来，凑成了18颗。这个难题迎刃而解。更加奇妙的是，第一份９颗，第二份６颗，第三份２颗分完之后，我仍然可以拿回原来自己的那颗糖。我并没有损失一颗糖，却解决了父亲的难题。

成功的心态——付出的心态解这道题的关键是你必须舍得。你要是舍不得把自己的糖拿出来，你就永远不可能解开这道题的；解题是如此，与人相处何尝不是如此呢？生活也是一道题，时时处处都必须舍得。

成功的心态——付出的心态

思考：我们是否因为做账完了耽误了下班，而抱怨？我们是否因为需要完成公司下达的工作任务而索要加班？我们是否感觉公司付出的多而企业给予的少？我们舍得吗