2024物业委托书范本：智慧社区物业委托服务与管理合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024物业委托书范本：智慧社区物业委托服务与管理合同

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同订立

1.2合同生效

1.3合同期限

1.4合同解除

2.服务内容与范围

2.1物业管理服务

2.2社区服务

2.3维修保养服务

2.4安全保卫服务

2.5环境卫生服务

2.6客户服务

3.服务标准与质量

3.1服务标准

3.2质量监控

3.3服务改进

4.物业管理费

4.1物业管理费标准

4.2收费方式

4.3费用支付

4.4费用调整

5.物业维修与保养

5.1维修保养责任

5.2维修保养流程

5.3维修保养费用

5.4维修保养记录

6.安全管理

6.1安全责任

6.2安全措施

6.3应急预案

6.4安全培训

7.客户权益保障

7.1客户权益

7.2客户投诉处理

7.3客户满意度调查

8.信息披露与必威体育官网网址

8.1信息披露

8.2必威体育官网网址责任

8.3信息使用

9.合同变更与终止

9.1合同变更

9.2合同终止

9.3合同解除条件

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.法律适用与管辖

12.1法律适用

12.2管辖法院

13.合同附件

13.1附件一：物业管理服务内容明细

13.2附件二：物业管理费收费标准

13.3附件三：维修保养项目及费用

13.4附件四：安全管理制度

13.5附件五：客户投诉处理流程

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同订立与生效

1.1合同订立

本合同由甲方（物业委托方）与乙方（物业服务方）本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商一致，签订本合同。

1.2合同生效

本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.3合同期限

本合同的有效期为自合同生效之日起至____年____月____日止。

1.4合同解除

在合同期限内，任何一方均有权在提前____个月书面通知对方的情况下解除本合同。

第二条服务内容与范围

2.1物业管理服务

乙方应按照国家有关物业管理法规和本合同约定，对甲方提供的物业管理区域进行综合管理服务。

2.2社区服务

乙方应提供社区活动组织、社区文化活动、社区志愿者服务等方面的服务。

2.3维修保养服务

乙方应负责物业管理区域内的公共设施、设备的日常维修保养工作。

2.4安全保卫服务

乙方应负责物业管理区域内的安全保卫工作，包括门卫、巡逻、监控等。

2.5环境卫生服务

乙方应负责物业管理区域内的环境卫生工作，包括垃圾清运、绿化养护等。

2.6客户服务

乙方应设立客户服务，及时响应甲方及业主的咨询、投诉和需求。

第三条服务标准与质量

3.1服务标准

乙方应按照国家有关物业管理服务标准及行业规范，提供优质的服务。

3.2质量监控

甲方有权对乙方提供的服务进行监督，乙方应接受甲方提出的合理意见和建议。

3.3服务改进

乙方应根据甲方及业主的需求，不断改进服务质量，提高服务水平。

第四条物业管理费

4.1物业管理费标准

物业管理费按本合同附件二《物业管理费收费标准》执行。

4.2收费方式

物业管理费按月缴纳，甲方应在每月____日前将物业管理费支付至乙方指定账户。

4.3费用支付

甲方支付物业管理费时，应提供支付凭证，乙方应在收到支付凭证后____个工作日内确认收到。

4.4费用调整

物业管理费收费标准如需调整，乙方应提前____个月书面通知甲方，并经甲方同意后方可执行。

第五条物业维修与保养

5.1维修保养责任

乙方负责物业管理区域内的公共设施、设备的维修保养工作，确保设施设备正常运行。

5.2维修保养流程

维修保养工作应按照乙方制定的维修保养流程进行，确保维修保养工作的及时性和有效性。

5.3维修保养费用

维修保养费用按实际发生费用结算，甲方应在收到乙方提供的维修保养费用清单后____个工作日内支付。

5.4维修保养记录

乙方应建立维修保养记录，详细记录维修保养项目、时间、费用等信息。

第六条安全管理

6.1安全责任

乙方应承担物业管理区域内的安全责任，确保业主的生命财产安全。

6.2安全措施

乙方应采取必要的安全措施，包括但不限于门卫、巡逻、监控等。

6.3应急预案

乙方应制定应急预案，应对突发事件，确保业主的生命财产安全。

6.4安全培训

乙方应定期对员工进行安全培训，提高员工的安全意识和应急处