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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年度特色餐厅服务员岗位职责合同样本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1服务员个人信息

1.2餐厅基本信息

2.合同期限

2.1合同起始日期

2.2合同终止日期

3.岗位职责

3.1服务态度与礼仪

3.2餐饮服务流程

3.3食品安全与卫生

3.4顾客关系处理

4.工作时间与休息

4.1工作时间安排

4.2休息时间规定

4.3加班规定及补偿

5.工资待遇

5.1基本工资

5.2奖金及提成

5.3社会保险及公积金

6.社会保险与福利

6.1社会保险缴纳

6.2福利待遇

7.培训与发展

7.1岗前培训

7.2在岗培训

7.3职业晋升

8.纪律与考核

8.1纪律要求

8.2考核标准

8.3考核结果处理

9.违约责任

9.1服务员违约责任

9.2餐厅违约责任

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.其他约定

12.1必威体育官网网址条款

12.2不可抗力条款

12.3合同附件

13.合同生效与修改

13.1合同生效条件

13.2合同修改程序

14.合同签署

14.1双方签字盖章

14.2合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1服务员个人信息

1.1.1姓名

1.1.2性别

1.1.3身份证号码

1.1.4联系电话

1.1.5电子邮箱

1.2餐厅基本信息

1.2.1餐厅名称

1.2.2餐厅地址

1.2.3法定代表人

1.2.4联系电话

1.2.5电子邮箱

2.合同期限

2.1合同起始日期：2025年1月1日

2.2合同终止日期：2025年12月31日

3.岗位职责

3.1服务态度与礼仪

3.1.1保持微笑，热情接待顾客

3.1.2穿着整洁，符合餐厅形象要求

3.1.3主动为顾客提供帮助，解答疑问

3.2餐饮服务流程

3.2.1按照餐厅规定进行迎宾、点餐、上菜等服务

3.2.2严格按照食品安全标准操作，确保食品卫生

3.2.3及时清理餐桌，保持餐厅整洁

3.3食品安全与卫生

3.3.1严格执行餐厅食品安全管理制度

3.3.2保持个人卫生，勤洗手，定期消毒

3.3.3防止食物中毒事故发生

3.4顾客关系处理

3.4.1耐心倾听顾客意见，及时解决问题

3.4.2保持良好沟通，维护餐厅形象

4.工作时间与休息

4.1工作时间安排

4.1.1每周工作时间不超过40小时

4.1.2工作时间由餐厅根据业务需要安排

4.2休息时间规定

4.2.1每周至少休息1天

4.2.2休息时间由餐厅根据工作需要安排

4.3加班规定及补偿

4.3.1加班时间需提前向餐厅申请

4.3.2加班工资按国家规定支付

5.工资待遇

5.1基本工资

5.1.1基本工资为人民币每月2000元

5.2奖金及提成

5.2.1根据个人表现及餐厅业绩，给予奖金及提成

5.3社会保险及公积金

5.3.1餐厅按照国家规定为服务员缴纳社会保险及公积金

6.社会保险与福利

6.1社会保险缴纳

6.1.1餐厅按照国家规定为服务员缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险

6.2福利待遇

6.2.1餐厅为服务员提供免费住宿

6.2.2按国家规定提供带薪年假

7.培训与发展

7.1岗前培训

7.1.1餐厅为新服务员提供岗前培训，包括服务流程、礼仪规范等

7.2在岗培训

7.2.1餐厅定期为服务员提供在岗培训，提高服务质量

7.3职业晋升

7.3.1餐厅根据服务员表现，提供晋升机会

8.纪律与考核

8.1纪律要求

8.1.1遵守国家法律法规和餐厅规章制度

8.1.2不得迟到、早退、旷工

8.1.3不得在工作时间进行与工作无关的活动

8.2考核标准

8.2.1服务质量：包括服务态度、顾客满意度、工作效率等

8.2.2食品安全：包括食品安全操作规范、卫生习惯等

8.2.3遵纪守法：包括遵守劳动纪律、职业道德等

8.3考核结果处理

8.3.1每季度进行一次考核，考核结果作为工资和奖金的依据

8.3.2对考核不合格的服务员，餐厅将进行培训或调整工作岗位

9.违约责任

9.1服务员违约责任

9.1.1未经餐厅同意擅自离职，需赔偿餐厅相应损失

9.1.2违反餐厅规章制度，将根据情节轻重给予警告、罚款或解除合同