2025年物业管理师职业能力测试卷:必威体育精装版案例分析试题集.docxVIP

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2025年物业管理师职业能力测试卷:必威体育精装版案例分析试题集

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、物业管理案例分析

要求:根据以下案例,分析物业管理中出现的问题,并提出相应的解决方案。

案例:某住宅小区共有住户1000户,物业管理公司负责小区的日常管理工作。近期,小区内发生了一起高空抛物事件,导致一名行人在路上被砸伤。事发后,物业管理公司立即进行了调查,发现是小区内一户居民所为。然而,由于该居民长期拖欠物业管理费,物业管理公司未能及时追究其责任。同时,小区内存在多处安全隐患,如楼梯扶手损坏、楼道照明不足等。

1.请分析物业管理公司在处理高空抛物事件

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