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志愿服务工作培训汇报;目录;01;越来越多的人参与志愿服务,志愿者数量不断增加。;针对志愿服务领域的需求,提高志愿者的专业知识和实践技能。;;02;志愿服务的定义;志愿者的角色;服务质量;03;学习有效沟通技巧,包括倾听、表达、反馈等,以提高与服务对象和其他志愿者的沟通效果。;学习如何策划一次成功的
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