2025年度：智能家居系统升级补充协议，用户权益全面保障.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年度：智能家居系统升级补充协议，用户权益全面保障

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议背景

1.2协议目的

1.3协议期限

2.智能家居系统升级内容

2.1系统硬件升级

2.2系统软件升级

2.3系统功能优化

3.升级方式及时间安排

3.1升级方式

3.2升级时间

3.3升级通知

4.用户权益保障

4.1用户数据安全

4.2用户隐私保护

4.3用户售后服务

5.协议双方责任与义务

5.1协议甲方责任

5.2协议乙方责任

6.协议费用及支付方式

6.1协议费用

6.2支付方式

6.3付款期限

7.协议变更与解除

7.1协议变更

7.2协议解除

8.违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.适用法律

11.其他约定

11.1协议生效

11.2协议附件

11.3协议解释

12.协议签署

12.1签署主体

12.2签署时间

12.3签署地点

13.协议附件

13.1协议附件一

13.2协议附件二

14.特殊条款

14.1特殊条款一

14.2特殊条款二

第一部分：合同如下：

1.协议概述

1.1协议背景

本协议签订前，甲方已向乙方采购智能家居系统，并投入使用。为满足甲方对智能家居系统的更高需求，双方经友好协商，达成一致意见，就2025年度智能家居系统升级事宜，签订本补充协议。

1.2协议目的

本协议旨在明确双方在智能家居系统升级过程中的权利、义务和责任，确保系统升级顺利进行，提升用户体验，保障用户权益。

1.3协议期限

本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年。

2.智能家居系统升级内容

2.1系统硬件升级

甲方将提供升级后的硬件设备，包括但不限于：智能门锁、智能摄像头、智能插座等，以替换现有设备。

2.2系统软件升级

乙方负责对现有智能家居系统进行软件升级，包括但不限于：操作系统、应用程序等，以提升系统性能和稳定性。

2.3系统功能优化

双方将共同优化系统功能，增加新功能，提升用户体验，包括但不限于：远程控制、语音交互、节能环保等。

3.升级方式及时间安排

3.1升级方式

升级将通过远程在线方式进行，无需用户自行操作。

3.2升级时间

升级时间将提前通知用户，并在系统不繁忙的时段进行。

3.3升级通知

乙方将通过短信、邮件等方式，提前通知用户升级事宜，包括升级时间、升级内容等。

4.用户权益保障

4.1用户数据安全

甲方承诺对用户数据进行严格必威体育官网网址，确保用户数据安全。

4.2用户隐私保护

乙方承诺对用户隐私进行保护，不得泄露用户个人信息。

4.3用户售后服务

5.协议双方责任与义务

5.1协议甲方责任

甲方负责提供升级所需的硬件设备，并支付升级费用。

5.2协议乙方责任

乙方负责系统升级工作，确保升级顺利进行，并承担升级过程中产生的责任。

6.协议费用及支付方式

6.1协议费用

升级费用为人民币元，包括但不限于硬件设备费用、软件升级费用等。

6.2支付方式

甲方应在协议签署之日起X个工作日内，将升级费用支付至乙方指定账户。

6.3付款期限

甲方逾期支付升级费用，应向乙方支付逾期付款利息，利率为同期银行贷款利率。

7.协议变更与解除

7.1协议变更

协议双方经协商一致，可对协议内容进行变更，变更内容与本协议具有同等法律效力。

7.2协议解除

在协议履行过程中，如遇不可抗力因素导致协议无法履行，双方可协商解除协议。解除协议后，双方应按照协议约定处理相关事宜。

8.违约责任

8.1甲方违约责任

若甲方未按协议约定支付升级费用，应向乙方支付违约金，违约金为逾期付款金额的X%。

8.2乙方违约责任

若乙方未按协议约定完成系统升级，导致系统无法正常运行，乙方应承担赔偿责任，包括但不限于恢复系统功能、赔偿用户损失等。

9.争议解决

9.1争议解决方