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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年酒店客房清洁外包服务费用标准范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务内容定义

1.2清洁标准定义

1.3费用计算方法

2.服务范围

2.1客房清洁范围

2.2公共区域清洁范围

2.3特殊服务需求

3.服务时间

3.1工作时间安排

3.2紧急清洁响应时间

3.3服务中断通知

4.服务人员

4.1人员资质要求

4.2人员培训与管理

4.3人员变动通知

5.费用标准

5.1基本费用标准

5.2附加服务费用

5.3费用调整机制

6.计费方式

6.1客房数量与价格

6.2公共区域面积与价格

6.3特殊服务计费

7.付款条款

7.1付款时间安排

7.2付款方式

7.3迟付款项处理

8.合同期限

8.1合同生效日期

8.2合同续签条件

8.3合同解除条件

9.质量保证

9.1清洁服务质量标准

9.2质量监督与反馈

9.3质量不达标处理

10.违约责任

10.1服务方违约责任

10.2甲方违约责任

10.3违约赔偿标准

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决地点

12.不可抗力

12.1不可抗力定义

12.2不可抗力通知

12.3不可抗力影响处理

13.合同附件

13.1服务清单

13.2清洁设备清单

13.3合同签订文件

14.其他条款

14.1合同生效条件

14.2合同变更程序

14.3合同解除程序

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1服务内容定义

1.1.1客房清洁服务包括但不限于：房间内所有家具、床铺、地面、墙面、卫生间、阳台等区域的清洁和消毒。

1.1.2公共区域清洁服务包括但不限于：大堂、电梯、走廊、楼梯、健身房、餐厅、会议室等区域的清洁和消毒。

1.1.3特殊服务需求包括但不限于：客户指定的特殊清洁任务、紧急清洁任务等。

1.2清洁标准定义

1.2.1客房清洁标准：达到国家旅游局规定的五星级客房清洁标准。

1.2.2公共区域清洁标准：达到国家卫生部门规定的公共场所卫生标准。

1.2.3特殊服务标准：根据客户需求制定相应的清洁标准。

1.3费用计算方法

1.3.1客房清洁费用：根据客房数量和清洁标准计算。

1.3.2公共区域清洁费用：根据公共区域面积和清洁标准计算。

1.3.3特殊服务费用：根据服务内容和需求进行单独报价。

2.服务范围

2.1客房清洁范围

2.1.1客房内所有家具表面的擦拭、消毒。

2.1.2床上用品的更换、消毒。

2.1.3地面、墙面、卫生间、阳台的清洁和消毒。

2.2公共区域清洁范围

2.2.1大堂、电梯、走廊、楼梯的地面、墙面清洁。

2.2.2健身房、餐厅、会议室的清洁和消毒。

2.3特殊服务需求

2.3.1客户指定的特殊清洁任务：如家具保养、窗帘清洗等。

2.3.2紧急清洁任务：如突发事件后的现场清理等。

3.服务时间

3.1工作时间安排

3.1.1工作时间为每日上午8:00至下午18:00。

3.1.2公共区域清洁时间可根据实际情况调整。

3.2紧急清洁响应时间

3.2.1紧急清洁任务接到通知后，服务方应在1小时内到达现场。

3.2.2紧急清洁任务完成时间根据任务性质和现场情况确定。

3.3服务中断通知

3.3.1如因不可抗力等原因导致服务中断，服务方应在第一时间通知甲方。

3.3.2甲方接到通知后，应尽快安排其他服务方或自行处理。

4.服务人员

4.1人员资质要求

4.1.1服务人员需具备相关清洁技能和经验。

4.1.2服务人员需持有相关健康证明和职业资格证书。

4.2人员培训与管理

4.2.2服务方应建立完善的员工管理制度，确保服务人员的行为规范。

4.3人员变动通知

4.3.1

如服务人员发生变动，服务方应在变动前5个工作日通知甲方。

4.3.2甲方接到通知后，可对服务人员进行审核，如有异议，服务方应调整人员。

5.费用标准

5.1基本费用标准

5.1.1客房清洁费用：根据客房类型和数量确定。

5.1.2公共区域清洁费用：根据公共区域面积和清洁标准确定。

5.2附加服务费用

5.2.1附加服务费用包括但不限于：家具保养、窗帘清洗等。

5.2.2附加服务费用根据实际需求进行报价。

5.3费用调整机制

5.3.1费用调整机制根据市场行情和成本变化进行调整。

5.3.2调整后的费用应提前通知甲方，并经双方协商一致后执行。

8.计费方