快递承包合同.docx

快递承包合同

甲方（发包方）：

公司名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方联系电话]

乙方（承包方）：

姓名：[乙方姓名]

身份证号码：[乙方身份证号]

地址：[乙方联系地址]

联系方式：[乙方联系电话]

鉴于甲方在快递业务领域具有一定的资源和市场份额，乙方具备相应的运营能力和条件，双方经友好协商，就乙方承包甲方部分快递业务事宜达成如下协议：

一、承包范围

1.区域范围：乙方承包甲方位于[具体承包区域详细地址]的快递业务。该区域的四至范围为：东至[具体地点]，西至[具体地点]，南至[具体地点]，北至[具体地点]。未经甲方书面同意，乙方不得擅自变更承包区域范围。

2.业务内容：乙方负责在上述承包区域内进行快递的收件、派件工作，包括但不限于上门收取寄件人包裹、将包裹准确派送至收件人手中，并按照甲方要求进行相关信息的录入和反馈。同时，乙方需协助甲方处理该区域内的客户咨询、投诉等售后服务工作。

二、承包期限

本合同承包期限自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[X]年。承包期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]；若一方有意终止合同，需在承包期满前[提前通知期限]书面通知对方。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权对乙方的快递业务操作进行监督和检查，确保乙方按照甲方的标准和要求进行运营。

有权根据市场情况、公司战略等因素调整快递业务的收费标准、服务规范等，但应提前[通知期限]书面通知乙方。

在乙方违反本合同约定或损害甲方利益时，有权要求乙方承担相应的违约责任，并有权解除本合同。

2.义务

向乙方提供开展快递业务所需的相关资质证明、品牌授权等文件，确保乙方能够合法开展业务。

为乙方提供必要的业务培训，包括但不限于快递收件、派件流程，信息系统操作，客户服务技巧等，培训费用由[费用承担方]承担。

按照本合同约定，及时与乙方进行费用结算。

负责协调与快递业务相关的外部关系，如与邮政管理部门、其他快递企业等的沟通与协调，为乙方业务开展创造良好的外部环境。

（二）乙方权利与义务

1.权利

在承包区域内，按照本合同约定自主开展快递收件、派件业务，并享有相应的收益。

有权要求甲方按照合同约定提供必要的支持和协助。

在甲方违反本合同约定时，有权要求甲方承担违约责任。

2.义务

严格遵守甲方制定的各项快递业务操作规范、服务标准和管理制度，包括但不限于着装要求、车辆标识、服务用语等，确保提供优质的快递服务。

自行负责承包区域内快递业务所需的人员招聘、培训、管理和薪酬发放，相关人员应具备相应的从业资格和能力，因乙方人员原因导致的任何纠纷或事故，由乙方承担全部责任。

自行购置或租赁开展快递业务所需的运输车辆、办公设备、包装材料等，并确保其符合甲方的要求和相关法律法规的规定。车辆应购买足额的保险，如因乙方车辆原因发生交通事故或其他意外事件，造成的一切损失由乙方承担。

按照甲方规定的时间和方式，及时将收件信息录入甲方的信息系统，并确保信息的准确性和完整性。对于派件，应在规定的时间内完成派送任务，并将派送结果及时反馈给甲方。

负责承包区域内客户的开发和维护，积极拓展快递业务市场，提高市场占有率。妥善处理客户的咨询和投诉，对于客户反映的问题应及时解决，并将处理结果反馈给甲方。如因乙方原因导致客户投诉率过高或造成客户流失，甲方有权按照相关规定对乙方进行处罚。

严格遵守国家有关快递行业的法律法规，依法经营，不得从事任何违法违规的活动。如因乙方违法经营导致甲方遭受损失，乙方应全额赔偿甲方的损失。

未经甲方书面同意，乙方不得将承包的快递业务全部或部分转包给第三方。

四、费用结算

1.收件费用：乙方按照甲方制定的收件价格标准收取寄件人的快递费用。甲方按照乙方实际收取的收件费用的[X]%作为乙方的收件提成。每月[结算日期]，乙方将上月的收件费用明细提交给甲方审核，审核无误后，甲方在[支付期限]内将乙方应得的收件提成支付至乙方指定的银行账户。

2.派件费用：甲方按照每件[X]元的标准向乙方支付派件费用。乙方应在每月[结算日期]前将上月的派件数量明细提交给甲方审核，审核无误后，甲方在[支付期限]内将派件费用支付至乙方指定的银行账户。

3.其他费用：如因乙方原因产生的罚款、赔偿等费用，甲方有权从乙方的费用结算中直接扣除。

五、风险承担

1.快递损失风险：在乙方负责的收件、运输、派件过程中，如发生快递包裹丢失、损坏、延误等情况，乙方应按照甲方与客户签订的快递服务合同以及相关法律法规的规定承担赔偿责任。乙方应购买足额的快递延误险、丢失险、破损险等商业保险，以降低自身的风险。如乙方未购买相关保险或保险赔偿不足以弥补损失的，差额部分由乙方自行承担。

2.法律风险：乙方在开展快递业务过程中