物流营销与客户管理知到课后答案智慧树章节测试答案2025年春丽水职业技术学院.docx

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物流营销与客户管理知到课后答案智慧树章节测试答案2025年春丽水职业技术学院

第一章单元测试

收集资料，进行深入的市场分析，并与客户沟通、联络，巩固，扩大客户范围，进行客户调查，制订物流方案的工作是属于哪个部门？（）

A:市场部B:信息技术部C:客服部D:运营部

答案:市场部

以下关于市场营销观念的演变，正确的是（）

A:生产观念→产品观念→推销观念→市场营销观念→社会营销观念→战略营销观念B:生产观念→产品观念→市场营销观念→推销观念→社会营销观念→战略营销观念C:产品观念→生产观念→推销观念→社会营销观念→市场营销观念→战略营销观念D:产品观念→生产观念→推销观念→市场

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